问题描述:

一个客户那里在使用金蝶KIS专业版,使用中忽然发现一个问题,就是无法输入中文。

复制和粘贴中文进去都正常。但是输入中文的时候,会发现打字的内容和实际输入进去的内容那个不同。

客户用的输入法是搜狗拼音输入法。比如我明明输入的是"测试"这两个字。

在金蝶试用版中无法打字(我发起狠来自己都打)(1)

但实际输入金蝶后,就变成"苍"

在金蝶试用版中无法打字(我发起狠来自己都打)(2)

解决方法:

1. 怀疑是搜狗拼音输入法问题,但是发现用系统自带的微软输入法也有一样的问题。

2. 进入控制面板-程序和功能, 发现安装了2个搜狗拼音输入法。

一个是"搜狗拼音输入法",另外一个是"搜狗拼音输入法 智慧版3.0"

在金蝶试用版中无法打字(我发起狠来自己都打)(3)

全部卸载它们。并且重启电脑。

3. 重启电脑后,发现在金蝶中,用微软的输入法,可以正常输入中文了。

4. 重新安装 搜狗拼音输入法,并且重启电脑后,输入法在金蝶中也可以正常使用了。

至此问题解决。

搜狗拼音的安装程序应该有个检查机制,发现有同类型产品应该有个提醒,而不是安装了之后一山不容二虎,搞得同归于尽。

今天的分享就到这里。欢迎大家和我交流。

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