为了提高个人工作能力和为自己毕业后的工作做好铺垫，我来到睿泽障碍人士服务中心实习。我自诩对这个机构颇有了解，就是照顾全市的“心青年”（对青年心智障碍人士的爱称），给他们提供帮助的助残类公益组织，应该也没有什么太复杂的工作任务。但实习第一天的早上八点，一群“心青年”排着队来到办公室打卡上课的时候，我才意识到，这将是我实习道路上的一场“硬仗”。
机构运动区
第一仗打响在机构食堂，并不是说伙食不好，而是要和机构里的“心青年”近距离接触，面对面，碗对碗。有的人甚至会在我的面前流哈喇子，坐在轮椅上的小女孩因为大小便失禁，需要常年兜着尿不湿，散发着一股特别的味道，一旁的护工阿姨在谈论着昨晚谁谁谁状态不佳，又拉在床上了。我味如嚼蜡，苦不堪言。这些对我这个新人属实是一种折磨，好在家离得近，趁休息时间我赶回去开个小灶才得以喘息。
一仗未平，一仗又起，第二天老师安排我给学员上课，我忐忑不安，“我能做好吗？他们上课不认真时我要怎么办呀？还会有什么突发情况吗？”我满脑子的问号，满心的顾虑和担忧。但人生本就充满挑战，我需要踏出那一步！我一边深呼吸一边自言自语，试图安抚自己，不知不觉便站在教室门前。推开门的一瞬间，我看到那天中午让我感到熟悉又害怕的面容，但这一次，他们扬起笑容，热情地朝我挥手，大声叫我“老师好！”这突如其来的变化让我有些惊讶，他们貌似跟我预想的样子不太一样，现在的他们，似乎有着某种魔力，促使着我情不自禁，露出笑容回应他们。
接着便开始了我与大家的第一堂课，课堂上的学员抢着举手上台表演，用力鼓掌活跃气氛，在有学员不听话窃窃私语扰乱课堂秩序时，教室里具有表达能力的学员就会喊他名字说“羞羞羞”。在他们的帮助下我很快的融入了这个有温度的教室中，在这个时候，站在讲台上的我就像幼儿园教师，他们就像和我产生信赖关系的宝宝。
学员们在上舞蹈课
在实习过程中，我对一名“唐宝宝”印象特别深刻（唐宝宝，对唐氏综合症患者的爱称），他个头不高，吐字不清，却很喜欢与人沟通。
在我第一次在休息时间与学员沟通交流，想了解他们的年龄和爱好，拉近彼此的距离时，他竟一步一步地跟着我，主动介绍起其他学员：“老师，这是老丁，他有老年痴呆（一般指阿尔茨海默症，临床表现为记忆障碍、失语、失认等），经常忘记自己的宿舍在哪”，“她叫阿兰，她听不见，老师你的手要比划”，“他是土豪，不爱讲话，就喜欢一个人坐在角落玩玩具。”一开始我对这个过于热情，又不时发出“桀桀桀”笑声的学员有些害怕。后来通过不断的接触知道了他是个活泼开朗，是个喜欢管事的“小孩”，他还把自己任命为“班长”。
他的这副认真劲儿，使我回忆起自己在初中当班长的场景，那时候的我，面对老师只有敬畏与退却，从来没有想过在新的老师面前建立起老师与学生沟通的桥梁，我不禁为他竖起大拇指！回头望向这个“小班长”，他玩着手指嘟囔着，依旧个头不高，吐字不清，但落日的余晖洒在他身上，影子被夕阳拉长，我没有看清他的表情，但我感觉此时此刻，他是笑着的。我那一刻感受到了一股暖流，忍不住迈出一步向他靠近。从这一刻起，我不想再当局外人了，我想走进他们的生活，我也想看看学员们眼里的世界。
小方的wink
“世界以痛吻我，要我报之以歌”泰戈尔的诗句是对他们最好的诠释，或许是上帝造人的时候开了小差，让他们以与众不同的姿态降落人间，但这些“折翼天使”仍努力谱写属于自己的歌曲。他们懂得旁人情绪，会操作电子设备，会随着音乐摇摆，会耍小性子，喜欢睡懒觉，喜欢吃下午茶，喜欢有人陪着一起玩。乖巧的学员每天主动叠被子，上课举手争做第一名，也有调皮的学生，带头解鞋带脱衣服，嬉笑成一团。
他们像石缝中长出的小草，只要给予足够的阳光雨露，就能够茁壮成长，他们或许不能成长为参天大树，但他们却能以绿芽装点一片春天。
课间愉快温暖的氛围
在教室里我是学员的实习老师，在办公室里我是机构的实习生。实习生活与我想象中的不太一样，我以为实习只是和“心青年”一起写字、画画、玩游戏，可事实上，我们需要做的事情比这多多了。需要给学员上课，帮助他们更好地照顾自己；需要进行活动策划、设计课程教案；还需要及时察觉每位学员的情况，及时提供鼓励支持，以及帮助街道“心青年”普及政策相关的知识，及时去街道报备。我们常常忙得连轴转，也顶着许多压力和不被理解，但受过的委屈总是值得的，在看到问题解决后，大家的感谢，学员的成长，公众的理解，都像一双无形的手，安抚着我们紧绷的神经。
小钱在给谭老师捶背，缓解一整天的劳累
来到机构实习，是一场特殊的战役。它给我带来了很多收获和全新的感受，也让我对未来有了更多的思考与遐想。无论以后我选择何种职业，我都想成为一个有共情力的人。面对差异，不先同情，因为同情是一种怜悯，双方所处的位置不同，不能平等交换身份，同情不一定会有对方的感受和体会，而是用共通的情绪将心比心，站在同一高度去尊重。就像睿泽机构里的老师总是蹲着聆听笑着回答，就像睿泽里的学员，听不太懂难以理解，却会展露笑容。
共情力需要去感受、去关注、去接纳、去理解、去认同、去尊重“心青年”的情感和情绪，以关切的话语、温暖的怀抱、尊重的语气、平等的姿态去表达我们心中对“心青年”最单纯最真挚的爱。
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转载自：睿泽障碍人士服务中心
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