大多数人需要做出决策时,只会考虑这一决策会产生什么直接影响——尤其是时效性强或紧急的决策。我们会提前设想一个多米诺骨牌,但生活绝非这么简单和孤立。还有其他多米诺骨牌呢,它们不会凭空消失。
我们把大多数日常决策视为孤立的情境,不会产生多少正面或负面的影响。令人不安的是,我们在日常生活中往往缺乏远见卓识,这是人类的生理构造决定的。在这里,本能并不能很好地为我们服务。人类典型的思维方式本来也无可厚非:我踩到了一颗钉子,感到疼痛,自然会跳到一边,结果却掉下了悬崖。这种事情时有发生。
这通常称为“一阶思维”,我们只专注于解决手头上的问题或对手头上的事情做出决策,而不去考虑长远影响或我们的决策在遥远的未来会发挥什么作用。你可以理解为只考虑第一个多米诺骨牌的思维方式。
但我们所做出的许多决策(尤其是让我们在夜里辗转反侧的决策)都会产生眼前看不到的影响。人类对后果就像蝙蝠一样盲目,一个做出的小决策可能在日后产生意想不到的影响,造成蝴蝶效应。所产生的后果不限于我们决定马上做出的变动——其他人或其他情况也可能受到影响。有些影响可能真的是不可预测的,有些影响可能潜伏在暗处,在骤然来袭时才看得见。但还有些时候,我们只是因为没有深入透彻地把问题想明白,才会感到猝不及防。
好了,我们不应该怎样做已经说得够多了,那么,我们应该怎样做呢?我们应该设想出所有多米诺骨牌,也称为“二阶思维”。
所谓二阶思维,是指努力预估未来,推断出可能产生的一系列后果,用于进行成本效益分析,以便做出决策或制订解决方案。你不是简单地满足于买新的公寓,而是要想一下这会对你的信贷和债务产生什么影响,以后能否养得起一条大狗。你不是每个星期染一次头发,而是要想一下刺激的染发剂已经令秃点增多,你可能很快就得戴假发。
是的,二阶思维通常会让你三思而后行,避免做出鲁莽的决策,因为你会考虑所做的选择会产生什么样的长远影响。你会尽可能搜集更多的信息,经过慎重考虑才做出决策。
你做出决策后,倒下的第一个多米诺骨牌是什么呢?可能会通往哪三条道路?那些道路又通往何方?你不能满足于找到最明显的情况,就停止分析,而是应该尽可能考虑更多的长远影响。你的决策会怎样导致其他多米诺骨牌倒下?如果你推倒这个多米诺骨牌,由于时间或精力有限,有哪些多米诺骨牌是你无法推倒的(机会成本)?
著名投资者霍华德·马克斯(Howard Marks)简单直白地说明了二阶思维在日常生活中的应用。
举一个很好的例子,约翰·梅纳德·凯恩斯(John Maynard Keynes)在1936年出版的著作《就业、利息和货币通论》中,拿一个选美比赛来打比方。报上发布100张照片,要求参赛者选出其中最美的6个,选择结果与得票率最高的6个相符者获奖。不明就里的参赛者会努力选出最美的6个。但请留意,获奖条件不是选出最美的6个,而是选出得票率最高的6个。因此,获胜的方法不是选出谁最美,而是预测一般的参赛者会觉得谁最美。显然,要做到这一点,获奖者必须运用二阶思维(运用一阶思维的人甚至不会认识到两者的差别)。
参赛者还可以更进一步,考虑到其他参赛者会对大众的审美标准有自己的看法。因此,策略可以延伸到运用三阶思维、四阶思维。以此类推,在每一个层面上,参赛者都是根据其他人的推理,预测比赛的最终结果。
“参赛者不是要根据自己的审美标准选出谁真正最美,甚至不是大众真正觉得谁最美。运用三阶思维的人,要费心预计大众觉得大众的观点是怎样的。我相信,还有些人会运用四阶思维、五阶思维,甚至更高阶的思维。”
可以这样去想:一件事发生之后,极少不会引发一连串的事件。你要做的是忽略你可能得到的正强化和满足感(坦白说,这些方面可能会让你变得盲目),了解哪些方面可能出差错,可能出怎样的差错,为什么可能出这样的差错。如果你看到每项决策都可能推倒其他多米诺骨牌,找出每个多米诺骨牌都是怎样的,那会怎么样?这是一项冗长的任务,但可以增进你的认识。
二阶思维可以让你预计整体的决策。即使你运用二阶思维之后没有改变决策,但你考虑了10倍的情境,因此做出了更明智的决策。有时候,最多也只能做到这样,我们无法预测未来,但不能不去想。
如果二阶思维有这么了不起,那么为什么不是每个人都在用呢?因为这殊非易事,人可不是持续做正确的事的杰出代表。只要看一下我们的饮食习惯,以及减肥瘦身行业年收入有多少,就可见一斑。要质疑我们的行动会对眼前之外的情况产生什么影响,需要我们探究未知的未来,进入费力或复杂的思考迷宫,别人可能会说我们在做出决策或考虑问题时“想太多了”。
事实上,运用二阶思维,你可以清晰地思考问题——至少比你的竞争对手更加清晰。在大多数时候,这都是很重要的。没有人可以凭着做出明显的选择或者接受最方便、最简单的答案,在芸芸众生中脱颖而出。能够更深入、更高瞻远瞩地预估和预测未来发生了什么,才是成功人士的标志,基本上值得你付出额外的努力。运用这个思维模型,你可以更好地做出决策,避免发生遗漏。
关于运用二阶思维,霍华德·马克斯提供了一些指引性的问题:
1.这项决策会对未来的事件产生多么广泛的影响?除了改变你当前关注的事项,你的决策还会产生什么影响?又会造成哪些关注事项?你决策的目的能得到满足吗?
2.我认为会产生怎样的结果?放眼最直接问题的简单解决方案之外,如果你采取这样的做法,成功了会产生什么影响,失败了又会产生什么影响?结果会是怎样的?成败各半会是怎样的?这自然就引出了下一个问题。
3.我成功或正确的概率有多高?尽可能客观地判断,你评估准确的概率有多高?你的预测实事求是吗?还是至少有点异想天开或疑神疑鬼?每项决策都有成本效益比率。你是否明知会失败或只是成败各半,还是偏要去做呢?
4.别人都是怎么想的?希望至少有一两个人(最好是更多)对你的预测给予中肯的意见,告诉你他们觉得你的预测是否正确。你不应该一味听从大多数人的意见,也应该了解一下别人对你的预测有何看法。我们不是要人云亦云,可是,若是闭门造车,通常会对现实茫然不知,我们只是要防止后者的发生。
5.我的想法跟别人有何区别?你的想法跟大众的认识和意见有什么主要分歧?你有哪些方面的信息和预测是跟别人不一样的,为什么会不一样?你的想法有何依据?是否遗漏了什么?这自然会引出最后一个问题。
6.别人设想会有哪些多米诺骨牌倒下?无论有没有人可以跟你讨论你的想法,最后这个问题的目的在于让你走出自己怀有偏见的视角,从别人的角度看待决策。主动寻求和表述别人可能看到的多米诺骨牌效应,从他们的角度看一下多米诺骨牌是怎样倒下的。并非所有的角度都站得住脚,但这可以为你提供更多信息。
记住,这个思维模型旨在获取更多信息,做出更明智的决策。我们无法完全规避人类贸然下结论、一时冲动就做出决定的本能,但可以更有条理地考虑决策因素。
这个思维模型也可以称为“忽视猴爪”,但这种说法似乎过于病态了。所以在这里,我只是简单复述一下《猴爪》(Monkey’s Paw)的出处,你可以自己决定,哪一种说法更能迫使你检视二次影响。
《猴爪》是雅各布斯(W.W. Jacobs)在1902年撰写的一部短篇小说,讲述了一个人得到了一只有魔力(被施加了咒语?)的猴爪,可以实现三个愿望。这人不知道的是,每个愿望严格来说是实现了,但却造成了惨重的后果。
第一个愿望,他希望得到200美元。第二天,他的儿子工伤身亡,公司向他支付了200美元的补偿金。
第二个愿望,他希望儿子复活。过了一会儿,他听见敲门声,窥视门外,看见儿子残缺腐烂的身体,吓得魂飞魄散。
于是,他许下了第三个愿望:希望儿子消失。意想不到的后果可能是很严重的!
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