在中国,形容一个人处于很尴尬的形势,我们可以用“进退两难”来表示。

不管是一个人还是一家企业,我们在发展的过程中都希望进退自如,而不是进退两难。而现在我国的矿泉水龙头农夫山泉就遇到了极度尴尬的事情,不管怎么回应都是错的。

近日,有网友发现农夫山泉“拂晓白桃风味饮料”中的“拂晓白桃”产自日本福岛县。

农夫山泉原料来自福岛官方通报(产品原产地日本福岛县)(1)

可能农夫山泉是想模仿元气森林,以此来蹭一点日系风格的元素,主打饮料的年轻化、高端化。

可是万万没有想到的是,日本福岛县正是日本核泄漏的地方。早在1978年的时候,那里就发生过核泄漏,只不过等到了2007年才被大众知道。

2005年,日本地震导致部分核废水外溢;2006年,福岛发生放射性物质泄漏;2008年,核反应堆有5加仑带有放射性核废水泄露;2011年,日本大地震导致核反应堆发生爆炸,爆炸后的放射性物质排入大海,随风飘到了中国、俄罗斯等地。

福岛县对于国人来说,就是意味着放射性和核废水。

国内也早就禁止了福岛产品的入关,农夫山泉这是什么情况呢?

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农夫山泉回应

随着质疑农夫山泉的增多,相关内容还登上了热搜,农夫山泉岂能坐视不理?

农夫山泉原料来自福岛官方通报(产品原产地日本福岛县)(2)

可是怎么回应成了难题,如果农夫山泉否认从日本福岛进口产品,那么农夫山泉的宣传包装就涉嫌虚假宣传,诱导消费者;如果农夫山泉承认从日本福岛进口产品,那么是怎么进来的?是不是有核污染呢?

不管怎样,“丑媳妇总要见公婆”的,在史无前例的公关危机面前,农夫山泉总是要出来回应的。

6月27日,农夫山泉对网友的质疑进行了回应。主要有三点:

农夫山泉原料来自福岛官方通报(产品原产地日本福岛县)(3)

第一、产品配料没有从日本福岛进口的产品,产品包装符合相关规范,没有错误和误导;

第二、拂晓白桃的原产地是日本福岛,不过我国很早就进行了引种,农夫山泉用的是中国产的拂晓白桃。因此,产品跟福岛白桃没有任何关系;

第三、所有媒体平台发布的关于农夫山泉的负面新闻要全部删除,以免对农夫山泉的名誉进行传播性危害。

看了农夫山泉的回应,我惊呆了,很难想象这家公司是一家世界级公司。农夫山泉的回应真的不如不回应,回应反而引发了更多人吐槽的欲望。

农夫山泉原料来自福岛官方通报(产品原产地日本福岛县)(4)

就在农夫山泉的回应下面,充满了对于其做法的不满。不少网友表示,产品产自日本福岛不是你们自己宣传的吗?现在又要甩锅。就算产品没有产自福岛,那是不是意味着公司虚假宣传呢?

总之,现在的农夫山泉处在了一种“进退两难”的地步上。

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广告市场依然混乱

近日,农夫山泉原产地浙江建德市监局发布了这款产品的调查,经查实,农夫山泉拂晓白桃风味苏打气泡水原料没有从日本福岛县采购的情况。

农夫山泉原料来自福岛官方通报(产品原产地日本福岛县)(5)

这也证明了这款饮料确实跟日本福岛没有太大关系,唯一的关系就是中国种的拂晓白桃是从福岛引种过来的而已。由于时间比较久远,不存在放射性物质的情况。

农夫山泉原料来自福岛官方通报(产品原产地日本福岛县)(6)

既然饮料跟日本福岛没有关系,那么为何非要写上这款白桃产自日本福岛呢?这很容易让人们以为产品就是从日本进口的。

不得不说,某些企业真的是擅长使用文字游戏,横竖都是自己有理,怎么理解是消费者自己的事情。

如果农夫山泉这种解释行得通的话,以后菜市场是不是也可以使用这种方法?

西红柿原产地墨西哥,文案可以是这样的:一款来自墨西哥的西红柿

如果你质疑店主,店主会告诉你我国的西红柿就是从墨西哥传过来的,因此说这是“一款来自墨西哥的西红柿”有问题吗?

我国的苹果是从欧洲传过来的,文案可以是这样的:原产自欧洲的大苹果,又大又甜

你的第一眼感受一定是产自欧洲,而实际上来自山东烟台。当你质疑的时候,他又会告诉你,我国的苹果都是从欧洲传过来的,说它“原产自欧洲”有问题吗?

如果我国的广告宣传全都都使用这种文字游戏,那么商家和消费者之间就只剩下了套路,套路到最后,一定是将消费者推给了竞争对手!

农夫山泉原料来自福岛官方通报(产品原产地日本福岛县)(7)

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