在直播电商快速发展的今天，物流配送已成为影响其经营的一个关键因素。
近期，某音电商为保障消费者良好购物体验，在商品的配送时效、服务品质等方面再次加码。
“音需达”服务上线了
近日，京东物流宣布，京东快递将成为率先接入某音电商“音需达”服务的企业，并为某音用户提供优质的送货上门等配送服务。
此前，京东物流已经和许多某音商家合作，根据其上半年的年报，截至2022年6月30日，京东物流服务的某音电商平台远超1万。
在月初，还宣布了与某音电商的一线品牌东方甄选达成合作。
通过自身高效的物流和配送网络，为东方甄选的自营商品提供即日达或次日达的快递配送，跨省订单72小时送达的物流服务保障。据了解，因为与京东物流的合作，东方甄选产品整体的配送时效提高17%左右。
目前，不仅京东物流，中通、圆通、韵达、顺丰，京东已经纷纷接入。并且，根据据某音公布的数据显示，在收费标准上，商家使用中通、圆通和韵达需支付0.8元/单，顺丰和京东支付0.01元/单。
如果商家在绑定“音需达”后，在发货时没有选择指定的物流服务商，将会被罚款10元/单。另外，若因为没有按照规定履行约定，导致消费者不满、投诉等，平台将向消费者发放10元/单的优惠券进行赔付。
不得不说的是，虽然近两年某音电商确实算得上电商赛道上发展非常迅猛玩家，但物流和配送一直是其无法解决的一大问题。
此次推出“音需达”服务，旨在提升商品配送的速度，提升服务品质，从未达到给用户带来更好的购买体验。而京东的服务品质在整个物流行业中都是数一数二的，其次日达和送货上门服务更是深入人心，如今两家公司的合作可谓是顺理成章的事情。
但事实上，这并非京东与某音电商的首次合作，去年春节期间，京东物流作为某音电商“春节不打烊”活动的物流合作伙伴，保证了物流的品质和用户的购买体验。
而京东物流拥有强大的供应链和一流的服务品质，让其成为直播电商的首选合作伙伴。
供应链难题得到有效解决
在短短的几年时间里，直播电商由雏形发展到了成熟阶段，在经历了一个快速成长的过程后，直播电商进入了供应链比拼的时代。
2019年开始，在薇娅、李佳琦、辛巴直播间动辄百亿、千亿的带货成交额的刺激下，越来越多的人涌进直播间带货，直播电商规模不断扩大，截至2021年12月，我国电商直播用户规模达到了4.64亿，占网民总数量的44.9%。
然而，随着直播电商的迅速发展，其存在的问题也越来越多。根据黑猫投诉平台的统计，2021年“直播”类关键词的投诉量达到了7万多条，同比增加了3.5倍左右，其中最为突出的问题有产品质量、虚假活动等。
如前段时间辛巴爆料刘畊宏夫妇假燕窝事件，更是说明直播电商很难杜绝假货问题，让消费者的售后服务很难得到保障。这对于直播电商来说，想要从根本上解决这个问题，就必须要完善自己的供应链。
所以这两年，某音和快手都在不断出台新的规则，加强对假货的打击力度，在货源地建立直播基地，旨在实现从质量检验到包装发货的规范化。现今，某音和快手还在不断完善物流体系建设。
如某音电商年初时候推出的“音尊达”服务，为消费者提供电话联系、送货上门等服务；快手电商则尝试“按需派送”，让商家能根据顾客要求的物流公司配送商品，从而提高顾客的购买体验。另外，两者分别成立了物流、供应链等相关公司，以优化其自身物流布局。
但由于抖快电商的物流成立时间比较短，而自建仓储、物流比较耗时，因此物流建设方面效果不显著。
所以，在建立自己的物流系统之前，直播电商与头部物流公司合作便成为最好的选择，而综合比较下来，京东物流一体化的供应链物流服务，则是最能满足直播电商的需求。
就拿京东物流与东方甄选的合作来说，京东物流拥有雄厚的仓储资源，能够为其提供一个灵活的供应链解决方案。
在定单数量稳定时期，京东物流可以一仓发全国的模式，可以减少在整体库存水平和管理成本。在大促销期间，根据销售预测、历史订单数据，完成将仓储从生产到销售的转变，实现全国五大仓的一站式、快捷配送，缩短与消费者距离，提升配送体验。
另外，京东物流还能为东方甄选提供商流选品服务，根据商品的销量、种类、评分等维度，为其提供库存稳、时效快、品质高的高性价比入仓类商品。
总之，京东物流既能灵活地适应直播电商的仓储和配送需求，又能为商家提高直播选品效率。对于还不具备能力建立电商闭环的直播电商来说，京东物流无疑是一个很好的合作对象。
易师兄有话说：
回过头来看，刘强东正在实现曾经的豪言：“除了邮局体系，未来中国物流只剩京东和顺丰两巨头”。京东物流在加速快跑实现当初的预言。
不管是月初成功收购德邦快递，并且“继承”了德邦的三万多个网点；6月底，在国内运营超过1400个仓库；还是除顺丰、圆通后的民营货运航空公司，成为国内第四家航空货运公司的布局，亦或在即时配送赛道上的发力。
种种迹象表明，京东在不断完善了自身物流版图同时，也从供应链全局的角度，去探索未来更多的可能性。
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