过山车运行需要多少温度 这个牌子空调的用户发现了一个秘密(1)

先来公布一下昨天今日牛评获奖的小伙伴吧

他们是

彩虹的第八种颜色

MOOMOO

黄氏人家

这几位小伙伴。请在钱江都市频道微信回复“领奖”两个字

,获取领奖相关信息。

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最近杭州的天气

真的是一惊一乍的~

过山车运行需要多少温度 这个牌子空调的用户发现了一个秘密(2)

看这架势

简直是

一三五下雨

二四六放晴的节奏啊

于是乎,很多小伙伴们又回到了

一天24小时躲在空调房里的日子

钱小潮惊奇的发现

从2012年开始

就有不少用户吐槽格力空调制热效果不好

新蓝网、中国网络电视台等知名媒体也进行了报道

过山车运行需要多少温度 这个牌子空调的用户发现了一个秘密(3)

而在去年

格力双级变容积比压缩机技术获“国际领先”认定

号称零下25度制热不衰减

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格力在空调制热领域取得突破性进展固然可喜可贺,可是格力空调的制热问题真的得到彻底的解决了吗?

显然没有那么简单。

近日,不少网友向媒体反应,格力空调制热效果不好。

杭州的宋先生表示,他家的格力中央空调,开着强劲风加电辅热,室内外温差也就三四度。

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针对宋先生的投诉,格力浙江售后负责人张军克在测试了宋先生家出风口和回风口的温度后表示:空调没问题。

张军克说,之所以宋先生家的空调制热效果不佳,是因为灯槽和细孔百叶窗让热风吹不出来。

事实是否真如他所说呢?记者会同格力的技术人员,在杭州宋先生家里做了实验。

原先,宋先生家里的餐厅、客厅和卧室的出风口都是细百叶。

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技术人员将客厅和餐厅的百叶窗改造成粗孔百叶窗,客厅额外加装导流罩,而卧室保持不变。

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室内的温度计记录下了实验数据。

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可以看到,在最开始,客厅、餐厅、主卧的温度所差无几。而改装后的客厅和餐厅制热效果明显好于未改装的主卧。

从这次实验的数据表明,换上宽百叶,加装导流罩,确实可以解决一些格力用户中央空调制热效果不好的问题。但是问题又来了。为了解决格力空调制热效果不佳的问题,换上宽百叶,加装导流罩,这必然会产生一笔安装的费用,这笔费用又该谁承担呢?

带着这个问题,我们的记者专门致电格力浙江售后咨询。

格力浙江售后的工作人员告诉记者,这部分改装的费用是需要客户自行承担的。针对记者的追问,工作人员并未解释为何这笔费用需要用户承担,只是单纯的说“改装也会产生一笔费用,这笔费用需要业主承担”。工作人员表示,暂未接到通知,需要用户承担这笔额外的费用。

对于用户反映的格力空调不制热的情况,钱江都市频道新媒体工作室已向格力总部发去了采访函,就格力是否会向用户提供一个免费整改方案,以及对于大量存在的“不制热”空调采取召回等措施等问题,提出了采访请求。敬请关注。

部分实验数据来自浙江6频道、新蓝网,钱江都市频道新媒体工作室整理(ZJQJPD),如有侵权请联系我们。

小编有话说

马上就是315了,在历年的消费投诉中,家电是常年维持的第一大投诉门类。为保护消费者权益,2016年起实施的《缺陷消费品召回管理办法》,将家电纳入召回。那么您认为,“不制热”的格力空调,是否应该纳入到召回范围?在留言区说出您的观点,钱小潮将从留言中选出三位,送上蒙牛嗨milk纯牛奶一箱。您如果遇到类似的问题,也欢迎通过留言的形式告诉我们,钱江频道多档新闻栏目,将与您一起,维护您的合法权益。

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