如果行程突然取消，但是我们已经买过火车票了应该怎么办呢？这时我们就可以将火车票退掉。但是退的火车票距开车时间大于8天的免费，小于8天就需要收取一定的手续费了。
下面就看一下怎样使用微信“退火车票”和铁路局是如何收取退票手续费的。
第一步：进入微信，点击【我的】
第二步：点击选择【服务】
第三步：点击选择【火车票机票】
第四步：点击选择【我的】
第五步：选择自己需要进行退款的车票
第六步：查看车票的退款信息和预计退款手续费与总金额，信息确认完毕后点击【确认退票】。
退款按照乘客分笔退款，退款手续费由铁路局收取。
线上退票，退款预计在7个工作日退回原支付账户，在车站退票，退款预计在15个工作日退回原支付账户。
开车前1分钟不允许退票。
第七步：提交申请后需要等待系统审核，审核通过后退款会直接打进账户。一般10分钟左右就可以收到退款，最多15个工作日，如果有问题可以及时与工作人员联系。
下面看一下铁路局是如何收取退票手续费的
距发车时间小于24小时，手续费是票价的20%
距发车时间在24-48小时内，手续费是票价的10%
距发车时间48小时到7天，手续费是票价的5%
距发车时间大于8天，不收手续费。
手续费不足2元时，按照2元收取。
谢谢大家的支持，祝大家天天开心。
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