我曾作为团队领导者，重视了解每个人的长处，确保所有的声音都能被听到，以便管理者做出正确的决策。只有在打好坚实的团队合作基础后，才能听到真实反馈。现在我创业从事管理咨询，告诉团队成员关于“团队协作”的重要性， 要做到更好的团队协作，需要塑造三个准则。
叶辉老师《销售主管成长体系》创作者，公众号：标准营销
打造《销售主管成长体系》，建立苗红根正人才梯队 - 知乎
第一，共同目标的重要性。告诉每一个团队成员，共同目标好比“上船计划”，所有人在一条船上，必须共同承担责任，相互鼓励，共同进退。而且需要让所有人参与到行动前的计划中，一起讨论目标，达成目标共识是成功的关键。
比如：3年完成1亿营业额目标，服务500个客户，客户满意度95%以上，30%的营业额来自于客户转介绍客户。让团队成员用自己的话描述各自最关键的内容，了解不同的意见，做好沟通工作。我曾今也发现一些项目计划失败了，当花时间询问每个人，他们的目标是什么时，才发现每个人的答案都不同。这时我们需要停下来，确保每个人都有相同的目标，这样大家才能在最后携手跨过终点线，做到“行动前需要充分讨论，一旦决定就严格执行”。
第二，营造尊重的工作环境。很多管理者对于尊重的理解大不相同，导致在工作中无意识破坏了尊重。
比如：销售团队有5个成员，2个销售按照销售部要求完成每天电话开发数量，但另外3个销售的电话开发表现则不达标，作为领导本该对3个不达标的销售给予建设性反馈并要求达标，但反复要求后始终无法让3位销售达标，并且没有公布进一步的行为准则和奖罚制度。面对这样的结果，尊重的工作氛围其实已经被打破了，2个达标的销售没有感受到团队步调一致，得到应得的尊重。
第三，在谈话时千万别搞等级制度。别给资深员工特别优待。每个人都是平等的团队成员。
建议管理者多去倾听。虽然越高效的管理者，倾听能力越差，管理者每天处在超载的信息与时间需求极度的矛盾中，但倾听是了解问题的重要步骤。然后提问，提问的目的是促进团队沟通，而不是主导沟通。我们应该为从每个人身上获得的新观点感到高兴。在会议中轮换角色，让每个人都有机会领导会议，共同承担领导责任。
总的来说，构建高效团队的关键是树立共同目标，营造尊重的工作环境，以及在对话中摒弃等级观念。我们需要有一个安全的环境才能进行富有成效的交流，更应该强调每个人贡献的价值和每个成员的长处，以至于团队协作越来越好，发挥每个人最大才能，体现“集体智慧”。
团队协作的三个准则1.共同目标的重要性2.营造尊重的工作环境3.在谈话时千万别搞等级制度更多干货，请联系 info@opzo-edu.com。谢谢阅读
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我是@叶辉老师(2005-2016)曾任美国纳斯达克上市公司环球资源Global Sources华东区总经理。加入环球资源不到5年的时间，实现了从一线销售，销售主管到总经理的职场发展三级跳。离开环球资源后，我选择创业做管理咨询，之后成立了壹点零壹影响力|管理咨询，教练式营销解决方案的咨询机构。多年打造高绩效营销团队的成功经验，提炼了一套从团队组建，持续高产到优秀管理者留存的标准营销体系，帮助实现“人人都能做好销售，做好管理”的职场目标。
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