2007年,华帝来到上海,兜里带着5万元而蔚蓝海岸还仅仅是一家工作室,在普陀区的一个居民楼八楼,才100多平方面积,拍照、化妆、取件都在里面,那个时候,地点很隐蔽,客人们常常七拐八拐才能找到。

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而那年,上海淮海路有十几家影楼,一家家都门脸很大,装修气派。那个时候的影楼老板不重视互联网也不理解互联网,他们还是依靠自然的积客量,很多钱都投入到房租上、店面装修上,甚至有一些老板互相比拼谁家的店面门头更气派,吊灯要几万的,要铺大理石。

而对于他来说,淮海路房租太高,那时婚纱摄影行业的竞争已经非常激烈,利润又不高,所以一开始,蔚蓝依靠从互联网起家,低成本运营。最早,蔚蓝海岸通过篱笆网获得了最初的订单来源。

后来蔚蓝海岸与丁丁网、591结婚网,大众点评等等建立了合作关系。目前,所有的渠道中,大众点评带来的订单最多;另外,2007年时,蔚蓝就建立了自己网上论坛,论坛都通过兼职的版主打理,版主每天都需考勤,不过可以获得蔚蓝币,蔚蓝币能在蔚蓝海岸的官网换取产品。

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2008年,蔚蓝慢慢开始有了量,蔚蓝已有了一定的市场份额。有实力的影楼再想跟我们竞争的时候,蔚蓝实际上已经先占了很多的资源,其中非常有价值的是在网络上建立的口碑。

为了满足顾客的需求,蔚蓝做了100多个化妆包间,一个客人一个包间,一对一提供专属服务。这种方式也让蔚蓝更容易了解顾客需求,比如客人化妆的时候,工作人员可以与顾客进行一对一的客户调研,了解他们喜欢蔚蓝海岸什么地方?希望获得什么样的服务?每周调研,下次搞活动的时候,可以根据客户需求设定活动方案。

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蔚蓝海岸是上海第一家门店预订—基地拍摄—门店取件/送货上门的婚纱摄影店。蔚蓝现在大概有16家门店,覆盖了上海多个区,这么做的原因是顾客会比较方便,愿意上门取件的可以来任何门店取,觉得取件麻烦的就安排送货上门,一切看顾客的需求。

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