“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”的故事大家都应该知道。这种现象在企业管理中也很常见。
当企业责任制度不明了的时候,就会造成员工在完成工作过程中互相推诿,形成“三个和尚没水喝”的尴尬局面。当管理者实行问责的时候,员工之间相互推来推去,长期以往就让员工养成了工作不积极以及懈怠的态度,对企业管理十分不利。
员工作为企业的人力资源,作用应该得到最大的发挥。制度对于员工是一个很好的约束力,但是也会成为扼杀员工积极性的元凶。员工认为只要自己不违反制度,或者是在制度上打几个擦边球,都不会有太大的差别。在这样一种思想的引导下,人力资源就会蜕变成一种人力负担。
管理人员作为“和尚”的管理者,应该要发挥“住持”的功力,不能纵容成员如此发展。管理者对于员工的管理,最好的手段并不是手把手地教,而是通过合理引导的方式让员工自己学会如何动手。就像和尚打水一样,不要为了不让和尚渴死就帮他们打水,而是应该让他们意识到喝水的重要性和必要性,用一个好的制度来约束他们打水,最终的目标还是让他们有水喝。
企业的管理者要怎样做好管理的工作,让员工有水可饮,甚至是坐拥水源呢?告诉你三招。
第一招,完善制度。
管理者要明白,造成员工斗志消沉,宁愿渴死也不去挑水的原因还是在于制度上的缺失,体现在奖惩方式不明确,执行不到位等方面。对于那些因为懒而不愿挑水的员工要严厉处罚,对于那些带头挑水的员工予以奖励。在执行力度上更为果断一些,让每个员工都要积极去挑水。
第二招,一个萝卜一个坑。
制度的完善就体现在执行力上,责任到家制不仅方便出现问题时能准确问责,还能调动员工的工作积极性。让每个员工有一个明确的岗位,并且在自己的岗位上发光发热,这是管理者实现管理的一个重要目标。消除员工“事不关己高高挂起”、相互依赖推诿的不良思想,每个员工都可以主动地投身于处理企业日程事务中来,为企业创造更多收益。
第三招,开辟新的水源。
传统的下山打水的模式不仅费时费力,而且会让和尚们产生不情愿的因素。对于企业的管理也是同样的道理,如果一味地遵循守旧,不注重新的开源方式的培养,责问员工为何不按照传统模式来工作,长期积累下来的结果就会使企业破产,所有员工全部渴死。企业的目标不应该局限在三个和尚有水喝,而应该是全体和尚有水喝,而且适应时代需要,喝的不再是山下打的井水,可以是引上山的自来水或者是买的矿泉水。这对企业的要求在于开辟新的创收渠道,扩充组织的业务量,让每个员工的工作更加充实,自然回报也更加丰厚。
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