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段永平传八:隐形基因手机市场左右逢源
2011年3月,五星电器经销商们记忆还停留在春节前央视播放的豆浆机画面中,步步高已经宣布退出小家电市场。这是,步步高从影碟机市场转型相关多元化小家电市场一年,亏损数亿元。
隐形老板
公司分析发现,看起来低门槛的小家电市场竞争激烈,市场过度膨胀,利润过低。
而且难以与经营多年处于垄断地位的强敌美的、九阳、格兰仕品牌抗衡。
其次就是缺乏品类经验。同时也跟品牌调性不符,大家都觉得你是做VCD的,做不好豆浆机。
再次铩羽而归,及时止损。这对名誉董事长段永平来说不算失败,常年不管经营,被弟子抱怨甩手董事长,下属事业部公司消息获取途径竟然是上网得知。
陈明永要做OPPO品牌手机,段永平回复“只要步步高手机不反对,我就没有意见。”
这个步步高手机,就是后来沈炜vivo的品牌。
2007年,步步高开始转战的手机市场,段永平不敢说三年和摩托罗拉以及诺基亚决胜负,但是我们肯定会做得好。
后来事实胜于雄辩,诺基亚和摩托罗拉衰落了,退出了手机行业的竞争,后起OPPO和vivo现在却依旧紧跟潮流。
其实,2012年OPPO也陷入了严重的经营危机,陈明永也是个外行,起初他从功能机转智能机的时候,就总是慢半拍,导致功能机库存积压严重。生死存亡的关键时刻,老段站出来,帮助协调代理商,分摊库存压力,这些都是原来步步高老代理商。
有老代理渠道支持OPPO才算是度过了库存危机,实现了转型。
无论是OPPO,vivo还有小天才品牌,广告营销策略都是广告轰炸加线下地毯式。如小霸王、步步高如出一辙,战略模式同样不搞多元化,不上市。
虽然脱离公司实际运营,段永平的商业基因依旧传承。
2009年,段永平另一个弟子沈炜接手步步高内部创立品牌VIVO。起步之初,三家公司共用步步高品牌和80%商业渠道。
而拼多多的黄铮,在阿里京东两大巨头林立的市场中,拼多多还能靠农业下沉市场靠低价拼团引流杀出一条血路。黄铮在41岁,企业成功步入轨道后退休幕后研究生命科学,颇有段永平风格。
知己知彼百战百胜。段永平作为忠实果粉,购买了很多苹果公司的股票。与苹果CEO库客晚宴,表达推崇,双方评价颇高。
但作为OV创始老板又很自信,“苹果在中国市场很难战胜我们,因为他们太固执了。”
段永平的成功抓住了市场空白,一个打拍照功能,另一个打音乐功能,最终实现对 iPhone 的反超。本土三四线发力的手机品牌,让海外贵族苹果水土不服。
现在两大品牌的出货总量,已经稳居全国前三。OPPO和VIVO选择了苹果不愿采用的策略,如配置高端功能的廉价设备。苹果之所以不愿这样做,是因为唯恐危及其在其他市场的获胜法宝。
他们对自己的产品定位:年轻、女性、中低收入者。
有人曾经质疑他们芯片不行,属于价高质量低。但是段永平觉得,重要的是让功能为消费者所感知,而不是为了拿跑分说事。
事实上对女性这个群体来说,拍照和音乐才是他们的刚需,至于跑分,可能完全体会不出来的无效信息。
在销售环节上,段永平确立了地区唯一的代理商制度,统一全国零售价,与步步高交叉持股,形成利益共同体。他们给代理商也定了一些规矩,门店要按照零售价销售,禁止在指定区域外销售,也不允许在网上私自销售,OPPO的新手机,即便上市半年后,几乎不会大幅降价,增强消费者价值体验。
在品牌宣传上,两家手机公司,都是铺电视广告和明星代言,OPPO请了杨幂李易峰,vivo也请了库里,鹿晗,蔡徐坤,基本上把当红艺人一网打尽。这与友商有很大区别,华为小米很少投电视广告。
营销鬼才段永平,更是擅长通过朗朗上口的广告词,来增加品牌辨识度。“逆光拍照也清晰,逆光照亮你的美,充电五分钟,通话两小时”云云。
不过OPOP、VIVO两兄弟经常傻傻分不清楚,广告营销和当年步步高洗脑广告语异曲同工之妙。
在产品生产方面,段永平做手机选择了仿制战略。很多款手机都是模仿iPhone,在业内嘲讽诟病声中送上销量宝座。
一直到2017年以后,他们才开始主动微创新,vivo手机NEX系列实现了零界全面屏,不再抄袭苹果的刘海屏。2018年,OPPO也实现了曲面全景屏,隐藏式3D摄像头等配置。
手机门徒
隐形人段永平和他几个徒弟,也一直关系密切。比段永平小8岁的陈明永来说,出生于工匠之家,家里人就想让他考一个师范,早点当个老师。但是他不甘心,87 年参加了高考。
这一年,跟他一起高考的还有雷军和华为的余承东。后来陈明永考入浙江大学,电子物理技术专业。
他跟段永平很像,都崇拜松下幸之助,92年毕业后,竟然回老家进入了国营钢管厂工作,仅仅10天,他因为看不到希望毅然辞职。
不管家人如何反对都阻挡不了毅然南下的陈明永,应聘到了已经小有名气的小霸王公司。
一路晋级做到了总经理助理,一直跟在段永平身边,后来尾随步步高自立门户,时年贫困的陈明永,没想到段永平会借款几十万购买步步高股票成为主要股东。
步步高集团分拆,陈明永独当一面,负责视听部门。2000年准备走向国际化,但是步步高这个品牌在国内还行,出海缺乏国际传播力,于是就跟段永平商量,创立OPPO品牌。段永平翻版陈永明将股权用在员工激励,本人持股1%左右。
早期OPPO做DVD和MP3起家,由于简洁的外观,甚至一度让消费者误认为是韩国品牌。市场被手机冲击的厉害,陈明永在华强北调研后决定转型手机市场。
历史总是惊人的相似,段永平做步步高学习机竞标央视时也到强劲对手胡志标而转型vcd市场。
彼时步步高当时已经有了手机部门,在征求段永平同意后,陈明永转型手机业务,初创之时OPPO的所有东西,几乎都是联发科代工,OEM贴上oppo品牌。
价格亲民1299元,避开国际大品牌,侧翼战打开市场销量。2011年转向智能机市场,几经磨砺才在2016年达到手机销量冠军。
一个激进一个保守,相比陈明永沈炜比较低调,公开资料甚少。从小霸王尾随进入步步高后极为器重,步步高分家时分管通讯业务部门。
2004年沈炜顺水推舟,就电话机、无绳电话,创立了步步高手机品牌。但一直不瘟不火,手机发展举步维艰。
2010年6月,他们开始转向智能机市场,成立vivo品牌,拉丁语为“活力而伟大”的意思,希望可以定位到年轻人。
Vivo手机一开始实在太过于弱小,在苹果,三星,HTC 等大厂的夹击下,完全没有活路。
沈炜则一直在考虑夹缝中求生存,看看能不能找到一个细分市场。最后他发现,年轻人对于听音乐的音质是有强烈要求。
因此强化音乐功能,形成 vivo 的独特品质,使用了国际上相当好的音乐HiFi产品,价格虽然高至2498元,但是销量却一下飙升到百万部。
不死磕价格也能亮眼,只要抓住了消费者的实际需求,价格并不敏感。
针对线上直销,而沈炜则反其道而行之,重点巩固线下销售渠道。
他定下策略,优先零售商赚钱,其次省级代理赚钱,最后才是 vivo总部赚钱。并且积极推动独家代理,跟vivo要交叉持股。这种打法,让他有能力做到下沉市场开发,最终实现农村包围城市,二三四线用户占据6成市场,一线城市相对较弱。
本分和平常心是段永平企业管理的座右铭,本分就是回归或者找到一种心态,在这种心态下去做正确的事情。
他说创业者不要过于追求快速发展,要追求安全,因为企业安全了才能够既要赢得起,也要输得起,这种性格也被沈炜发扬光大,自 vivo 创立,本分变成了公司的核心价值观之一,甚至被放到了首位,他甚至立下一条规矩,任何时候都不要对同行进行诋毁,评论和对比。
如今很多公司都进行KPI考核,沈炜则很少要求考核高管,最多过问工作计划,没有今天大厂流行的KPI考核。
他经常用因果来形容公司的文化,vivo是一家不太在乎结果的企业,因决定了果。只要我们长期埋头去做这个因,那么得到果也就是水到渠成的事情,不用刻意为之。待续拼多多黄铮。(完)
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