近几年,联通推出好多互联网公司合作的套餐,最具代表性的有腾讯的大小王卡,阿里的蚂蚁宝卡,工行的梦想e卡等等。
本人是联通的微信沃派套餐,月租36,流量少的可怜,月月流量超额,通过对比以上的各种卡,我选择了梦想e卡。
但是大家都知道,想换这种卡,默认情况下只能换新号,可是因为是互联网时代,我们的手机号绑定了各种银行卡和APP,换号的成本还是很大的,所以我咨询了联通客服,看看有没有解决办法。
与联通客服的聊天内容
联通客服,无情的拒绝了我!那怎么办呢?
我记得以前在豆瓣看到一篇帖子,说的也是这种情况,我就试着按照帖子的解决办法走一下。
我先给客服发了这个东西(这个也是成功的依据):
但是她还是无情的拒接了我,我只能是去工信部网站投诉他了。
投诉截图
等了几天,客服给我来了电话,并成功的改了业务!!!
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