今年7月28日,《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》对外公布,新政将于11月1日起实施,自此,网约车将合法化。然而,就在近日,银川市民铁正却遇到一件烦心事,他想要申请加盟滴滴快车车主,却在注册时被告知自己的车牌号已被别人占用。

银川滴滴快车被运管处罚(新奇葩银川车主申请加盟滴滴快车)(1)

新消息报记者 尉迟天琪

因为网约车即将合法化,银川市民铁正也想申请加盟滴滴快车车主。8月10日,就在他完成了一系列滴滴官网要求的注册信息后,界面弹出一条信息显示:他的车牌号已被177*****446占用。一头雾水的铁正以为自己输入失误,多次确认之后,依然显示车牌号被占用。铁正于当日11时40分向滴滴客服提出申诉,并拨打客服人工台询问。客服查询后告诉铁正他的车牌号确实已经被一位姓黄的车主注册,注册车辆是一辆本田雅各。“我当时心里就发慌,再三追问客服只说会在72小时之内给我答复。”铁正无奈地说道。

银川滴滴快车被运管处罚(新奇葩银川车主申请加盟滴滴快车)(2)

8月15日,铁正带着自己的行驶证和驾驶证来到本报反映该情况,此时距离滴滴答应的72小时答复时间已经过去很久了。铁正在记者的注视下再次申请,依然显示车牌号被占用。记者随后致电滴滴客服,工号为2091的客服回复说:“已将反映的问题记录,公司规定有专门的主管领导答复媒体采访,将在四小时之内给予回复。”但是记者始终没有接到回复。

“到底是对方车主套牌还是其他环节有问题?滴滴在审批加盟车主时是否严格?通过这件事我开始质疑网约车的安全性。”铁正说,现在能不能加盟滴滴车主已经不重要了,自己考虑的是这种车牌被冒用的现象在网约车里还有多少,以后能不能让家人乘坐网约车,一旦出事谁负责,想想都让人不寒而栗。

这么说来,小编还真遇到过通过滴滴呼叫的快车和来服务的车不是同一个车号,小编问起时,车主解释说,那辆车出问题送修,这是自己的另一辆车……当时小编没有多想,可是今天看到这位市民的遭遇,也许情况真不是那么简单,期待这些疑团能早日解开……

银川滴滴快车被运管处罚(新奇葩银川车主申请加盟滴滴快车)(3)

银川滴滴快车被运管处罚(新奇葩银川车主申请加盟滴滴快车)(4)

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