对人心和事物运作规律有很深的认知，才能具备强大稳定的内心，才有跨越情绪干扰内心的心法。这需要训练和悟性，普通人做不到的。
当人们被世事和情绪扰乱时，希望摆脱是本能。
出家人选择不踏入这种困扰，在他们的潜意识里，就是某种认知高度和解决能力的象征，也一定可以解决他们的困扰——虽然他们可能自己都不明白，他人永远无法代替你解决内心的任何问题。
这甚至不是听得懂道理就可以的。但是，有一个地方有一个人可以诉说却不担心，也是一种幸运。即使并不能解决问题。慈悲，就在这里体现。
而倾听者要注意的却是倾诉和倾听本身也是一种能量流动，如果做不到听之不闻，就也会被负面情绪扰动。
这才是倾听者的功课。
