极目新闻记者 石倩
3月14日，极目新闻记者获悉，东航宣布所有国内航班提供有条件免费退改签。记者梳理发现，其他航空公司多是部分航线有条件免费退改。
据悉，日期在2022年3月14日（含）—2022年4月17日（含）之间，出票日期或换开日期在2022年3月20日（含）之前的东航航班，适用于此项政策。
东航或上航航班办理变更至客票有效期内其他日期的航班，可免收变更手续费一次，但须收取同物理舱位或跨物理舱位的票价价差。在客票有效期内办理退票，可至原购票渠道免费办理未使用航段退票，免收退票手续费。已按上述变更规定办理变更手续，可在办理变更后7天内提出退票申请，免收退票手续费。
记者梳理发现，所有国内航班有条件免费退改签的航空公司仅东航一家，其他航空公司是部分航线有条件免费退改。比如，深圳航空针对涉及深圳、重庆、万州等航线的航班，出台了有条件免费退改的政策；国航针对深圳、南昌、上饶、赣州、烟台等航线的航班，出台相关政策；南航针对深圳、常州、厦门、泉州等航线的航班，出台了客票特殊处理的通知。
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