火车站新候车厅投入使用 实习记者 温晔峰摄影
8月28日，经过82天的施工改造，呼和浩特火车站一楼、二楼候车东厅正式开放，新候车厅的投入使用将有力服务暑运客流高峰。
走进火车站，记者看到，车站站房穹顶重新修饰的草原风情壁画与大厅融为一体，引导标识和支柱装饰采用草原雕花图案，使旅客感受到了浓浓的草原民族特色。在候车厅、洗手间、饮水处摆放鲜花绿草，营造温馨氛围。
在火车站东厅的一楼候车厅，分为两个候车区域，东边区域属于大众旅客候车区域，共有154个座位，乘坐城际特快的旅客都在此检票。西边区域专设母婴候车区域，共有74个座位。为重点旅客提供休息区域，所有重点旅客都在此检票。“我已经怀孕5个多月了，新的火车站候车厅投入使用，不仅变得美观了，还特别方便，专门为重点旅客提供优先上车的机会。”昨日，等待上车的刘女士说。
进入二楼候车厅，首先映入眼帘的是两处实名制验票验证处，乘客正在排队等待验票。验票的工作人员介绍说：“新的候车厅投入使用，验票的机器更新后，工作效率提高。”通过验票验证处进入候车厅，电梯两旁放立了引导屏。整个大厅在设计上加入草原元素，候车区域中除了常规座椅之外，还设计大圆柱，在大圆柱四周可以供旅客乘坐休息。而二楼候车厅共有674个座位。同时，候车厅内开设了快餐厅、超市、书店、冷饮店等多功能服务区。还专门设置了无障碍卫生间，方便残疾旅客使用。
据了解，新候车大厅设计改造充分考虑旅客出行感受，将站房空间和服务功能最大限度地提供给旅客。新候车厅通体大多由玻璃幕墙构成，整体更加通透光亮。改造整合后普通旅客候车面积较原来增加了2500平方米，拥有900个旅客候车座椅。
据呼和浩特站客运党总支书记高杰介绍说：“呼和浩特站东厅投入使用，整体规划更为人性化，对于重点旅客设置专门的区域，在对旅客方面，引导标识更为细化、到位，包括人员的引导、电子显示屏等。同时，放置爱心服务队，旅客出行遇到问题和困难，可以到服务队寻求帮助。”
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