近日，上海市市场监管总局对多家网络交易平台的美容护理器具进行了监督抽查，经检验，有32批次不合格，其中涉及广东省的有11批次，有8批次涉及深圳企业，不合格项目主要包括3项安全指标：对触及带电部件的防护、输入功率和电流、标志和说明。
南都课题组观察发现，涉及深圳的8批次不合格美容护理器大多已下架，部分仍在售。部分涉事公司回应称，目前市场上仍在售的可能是客户囤货。
多款美容护理器抽检不合格，深圳这7家企业含8批次上榜
近期，上海市市场监管局集中执法力量对黄浦、杨浦2个区域内4家销售企业和i百联、天猫、淘宝、真快乐、京东5个网络交易平台销售的美容护理器具进行了监督抽查。经检验，有32批次不合格。其中，涉及广东省的有11批次，有8批次涉及深圳7家企业，不合格项目主要包括3项安全指标：对触及带电部件的防护、输入功率和电流、标志和说明。
（涉及广东省的有11批次，其中8批次涉及深圳7家企业）
其中，涉及“对触及带电部件的防护”不合格的有1批次，是上海阅豪商贸有限公司在天猫“kardizpo康浦旗舰店”销售的同品牌蒸脸器（规格型号：RP6），标称由深圳市侨城里科技有限公司生产（或供货），基本绝缘的内部布线可触碰到加热支架金属件，金属件与水直接接触,会导致金属件成为易触及部件（标准要求II类器具只允许触及到那些由双重绝缘或加强绝缘与带电部件隔开的部件），与国家强制性标准要求不符。该指标不合格，一旦器具的基本绝缘损坏，消费者给蒸脸器换水时容易触水触电，容易发生电击损伤。
涉及“输入功率和电流”不合格的有2批次。一批次是国美在线电子有限公司在真快乐平台销售的萌趣款净透舒缓无线硅胶洁面仪（规格型号：CJ709），标称由深圳市美非凡贸易有限公司生产（或供货）；另一批次是上海苏宁易购销售有限公司五角场店在苏宁易购平台销售的品牌名为“inFace”的声波洁面仪，标称由深圳市米谷智能有限公司生产（或供货）。器具铭牌标识未标注额定输入功率或额定电流，额定电流实测为441.3mA（说明书标称为100mA），与企业标称的额定电流偏差 341.3%（标准要求应≤ 20%）。该指标不合格，容易导致用户选用错误的充电设备，造成充电时间过长，或者无法有效充电。
涉及“标志和说明”不合格的有7批次。标称由深圳市欧维森克科技有限公司生产的“MARASIL嫩肤美眼仪”和“DERMA无线充电多功能黑头仪”；标称由深圳市盛隆电子科技有限公司供应的“Mu Ting微晶吸黑头仪”；标称由深圳市金万兆实业有限公司生产的“蒙福皮肤测试纳米喷雾补水仪”；标称由深圳市侨城里科技有限公司生产的“kardizpo蒸脸器”；标称由深圳市亿觅科技有限公司生产的“亿觅mini纳米喷雾补水仪”；标称由深圳市米谷智能有限公司生产的“inFace声波洁面仪”。铭牌标识缺失，一旦消费者错误选用电源适配器，容易导致电池过充，损伤电池寿命。标志和说明不合格，容易误导消费者使用，造成不必要的损失。
3款产品未按要求全面下架，其中1款仍在被抽检平台正常出售
根据抽查结果，市场监管部门已责令相关经营者立即停止销售不合格产品，对库存产品、在售产品进行全面清理，按照相关法律法规的要求主动采取措施，保护消费者合法权益，并将生产、销售不合格产品的经营者移交所在地市场监管部门依法调查处理。
南都课题组调查发现，此次深圳8批次不合格美容护理器有5款已经下架，如标称由深圳市美非凡贸易有限公司生产的“JOYJULY萌趣版净透舒缓无线硅胶洁面仪”在真快乐在线商城、淘宝、京东搜索未见；标称由深圳市盛隆电子科技有限公司供应的“Mu Ting微晶吸黑头仪”、深圳市金万兆实业有限公司生产的“蒙福皮肤测试纳米喷雾补水仪”、深圳市欧维森克科技有限公司生产的“DERMA无线充电多功能黑头仪”、深圳市侨城里科技有限公司生产的“kardizpo蒸脸器”，在淘宝、京东平台已经搜索不到。
而还有3款未按要求全面下架，其中，2款只在被抽检平台下架，1款不仅多平台在售，连被抽检平台都仍在正常出售。如标称由深圳市欧维森克科技有限公司生产的“marasil嫩肤美眼仪”在被抽检平台“真快乐”在线商城搜索未见，但淘宝、京东仍在售。标称由深圳市米谷智能有限公司生产的“inFace声波洁面仪”不仅在天猫、京东这些未被抽检的平台正常销售，在此次被抽检平台苏宁易购上还能正常售卖。
（苏宁易购商城仍可以找到这款“inFace洁面仪”）
值得注意的是，标称由深圳市亿觅科技有限公司生产的“亿觅mini纳米喷雾补水仪”在被抽检平台天猫的旗舰店下架，但消费者在淘宝、京东其他非官方店铺（旗舰店）仍可以正常购买。虽不是官方门店，但考虑到生产厂家提供了货品渠道，也应及时知会代理商及时下架。
（淘宝非旗舰店所售补水仪型号参数与通报所示一致）
——部分涉事深企回应——
欧维森克：市场上仍在售卖的可能是客户囤货
针对以上3款还未按要求下架的产品，课题组分别拨打了其生产（或供货）厂家的官方热线，尝试了解具体情况。
深圳市欧维森克科技有限公司相关人员对课题组表示，对于此次上海市监局抽查情况是知情的，并表示官方渠道上的相关产品已经下架，目前市场上仍在售卖的可能是客户囤货。并称仍在售卖该产品的天猫”marasil“旗舰店不是他们的；京东有两家旗舰店，一家为该公司自营店铺，已经下架涉事商品；另一家“MARASIL个人护理旗舰店”仍在售卖该款产品，不过证照信息显示企业名称为上海康幼商贸有限公司。
对于后期的具体整改事项，深圳市欧维森克科技有限公司表示，目前正在等深圳市场监督管理局的通知结果，一定会按照相关要求严格执行。
而其余两家未下架相关产品的深圳市米谷智能有限公司和深圳市亿觅科技有限公司，课题组也拨打了其官方热线，但都无人接听。
——市场监管部门提醒——
“瞬间紧致”“嫩肤”等效果无法考量
值得注意的是，上海市市场监管部门提醒消费者，选购美容护理器具时要注意以下几点：
一、应选购具有明确的铭牌标志和说明书完备的美容护理器具。国家标准明确要求美容仪的标志应有下列内容：额定电压、电源性质的符号、额定输入功率或额定电流、制造商或责任承销商的名称、商标或识别标志、器具型号或系列号，对于使用交流220V市电的美容护理器具还应有“回”字形Ⅱ类器具符号等。另外，美容护理器具还应有开关、档位等其它标识。美容护理器具标志和说明涉及的文字语言应使用我国官方语言文字汉字。
二、由于美容护理器具特殊的使用性能，针对其具体的技术与功能，国内目前仍无统一标准，各种美容效果也无法考量检测。因此，面对某些商家宣称的但又无法考量检测的“离子技术”“瞬间紧致”“嫩肤”等效果，消费者还应保持理性消费态度，切勿盲目跟风，避免被过分夸大的宣传效果所迷惑。
出品：南都新医美观察课题组
撰文：南都深圳大件事智库研究员 曾美媛实习生 程艺 南都记者 叶霖芳
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