市民孙阿姨

最近有桩心事,家里的燃气表换成智能的了。可原来IC卡里还有点余额,一直没时间去营业厅办理结算。

海贤能源

您不用担心,从12月15号开始,手机上就能办理原燃气IC卡余额的转结,不用再跑营业厅啦。

市民孙阿姨

手机上就能办,这么方便。快说说看。

海贤能源

通过“海贤能源”微信公众号中“微客服”进行“换表结算”功能,就可将原IC卡上的余额转到家庭燃气账户中继续使用。换表后,居民也可以通过“海贤能源”微信公众号,实现燃气费线上充值。

根据上海市住房和城乡建设管理委员会关于《上海市居民燃气计量表选型及相关管理要求》,交能集团下属海贤能源正全面开展全区居民的表具更换工作,换表后,市民需对原IC卡表具进行余额结算。

更换燃气表旧表余额怎么算(燃气表换新后原IC卡余额可以手机转结啦)(1)

新型智能燃气计量表

为进一步践行“我为群众办实事”的服务理念,做好人员分流和疫情防控工作,从12月15日起,市民可以通过“海贤能源”微信公众号中“微客服”进行“换表结算”功能,足不出户在线申请办理!

需要提醒市民的是,关注“海贤能源”公众号后,首页打开”微客服“功能,需先进行注册,并绑定家庭燃气账户号;提交申请并经工作人员审核处理后,居民需再进行余额确认,完成转结工作。

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如房子发生过交易并已办理产证,且未能及时办理燃气过户的居民,需要先在“海贤能源”公众号”微客服“上办理燃气过户,再继续办理余额转结。

据介绍,截至12月底,交能集团下属海贤能源将完成约7.5万户原IC卡燃气计量表免费更换。

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家中已经完成燃气表更换的居民

跟着小编一起动动手

不用再跑营业厅排队

就能将原IC卡的余额

转到家庭账户继续使用

还能顺便给燃气费充值呢

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向上滑动查看居民实际办理流程图

附线上换表结算流程图,市民只需根据提示操作即可。

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下一步,海贤能源也将组织流动志愿者走进居民区,帮助不便使用手机的居民进行原IC卡燃气表余额转结工作。

资料来源:交能集团

编辑:何芹

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