截至3月28日,国内三大运营商都发布了2017年度财务报表,中国电信经营收入人民币3662.29亿元,同比增长3.95%;中国联通年收入2748亿元,同比增长0.23%;而中国移动2017年年经营收入达7405亿元,同比增长4.53%。三大巨头首次同时实现收入,利润双增长,总收入近140百亿,净利润1347.45亿元,中国移动独占其中的84.43%。难怪会有人说“赚钱方面,联通 电信=0.18个移动”。
自2014年移动进入4G时代以来,越来越多的用户涌入了4G大军,中国4G市场进入了雪崩式的增长。使用4G网络,我们的网速是快了,浏览网页,下载图片,看电影等都流畅无比的。但是极速的网络也意味着流量的损耗特别快,特别多。我们都知道,移动的流量套餐的流量一般都不怎么多的,所以用户经常会出现因流量超出套餐范围而扣费的现象。有时候还会出现莫名其妙就扣了很多话费的事情。用过移动和联通,电信的人都知道,同时4G,移动的网络信号总是比联通和电信慢得多.除了恶意扣费之外,移动还有一个缺点就是:手机停机后还扣月租,你去注销卡还要先把这笔欠费缴通才行。按照现代人的的基本标准,要满足大家的流量需要和电联需求,移动需要支付的费用是最高的。既然移动的资费这么高,为什么还那么多人使用移动呢?
移动基站多,网络覆盖广泛,尤其高速路及地下室信号较其他运营商信号稳定
据了解,2013年移动提出了双百计划,在超过100个城市建设4G网络,建设超过20万个基站,覆盖超过五亿人口。截至2014年,移动通信基站数量180万个,联通56.5万个,电信63.5万个。移动的基站分布广泛,上至繁荣昌盛的北上广,下至偏僻闭塞的农村,都分布有移动的基站。但是,在很多农村地区根本接收不到联通和电信的信号,所以即使移动和电信的网速再快,也不得不使用移动。试问一下,连通信信号都接收不到的农村人如何爱得起联通和电信啊?移动网络不是很好,但至少通话是正常的呀。
密集的营业厅覆盖网点
不知你有没有这样一种体会:走在街上,一条路上居然分布着几个移动营业厅覆盖网点。营业厅覆盖网点密集有什么好处呢?当然方便用户咨询各种业务啦!有人会有这样的疑问:不是还有客服吗?想知道什么,一个电话就搞定的事情,何必亲自去营业厅呢?确实,年轻人可以通过客服了解自己想了解的一切,但是老年人呢?要知道,老人家都是倾向于亲自问清楚,了解清楚的。对他们来说,在手机上跟他们说根本就说不清。所以,移动营业厅网点的覆盖是为了抓住老年人这一消费群体的。而且,老人家很多关于网络的方面都不甚了解,通过营业人员的介绍和推广就可以很好地让老人家们接受。
移动每季度推出新颖的优惠活动
相信使用移动的人都下载了移动APP,里面经常有各种花费折扣和流量包的赠送。再看看每学期的开学季,移动校园卡都会有各种话费充多少送多少的优惠活动。而且,对于那些老客户就更多优惠了,免费赠送流量,送话费,赠送通话时间的等等。优惠多多,又有多少不想使用它呢?
移动投入大量资金来宣传
移动总部是有一个广告投放金额的比例的,而且每年呈增长趋势。据说,移动每年的广告费高达十亿。看移动每年在央视的广告播放频率,就可以猜出其宣传费有多高了。除了大量的广告投放外,移动也经常通过赞助学校活动来宣传自己的品牌,增加了校园推广的发展模式,摆脱了以前高度依赖营业厅的,社会渠道的模式。要知道,学生将是移动最大的潜在客户群体。抓住了这个群体,就相当于抓住了大半个通信市场。
中国移动,联通,电信这三大运营商都各有优劣。移动虽存在恶意扣费嫌疑,但胜在网络覆盖广泛;联通虽然通话费用便宜,流量多,但是月租高,扣费现象更严重;电信前期基础网络设施较完善,WiFi网络成本低,但是业务范围较窄。联通和电信在网络共建共享,全网通终端等五大领域的全面合作,在一定程度上缩短了与移动的网络差距,也提升了与移动竞争的底气。三家运营商相互抑制竞争,导致其间的用户争夺战愈演愈激烈。
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