如果将企业的组织机构比做“金字塔”,班组就是这座“金字塔”的基石,班组长的素质决定了这座金字塔是否能长期屹立不倒,今天我们看下班组长每天工作的开始——晨会应该怎么开?
问:什么是班组晨会?
答:晨会是每个工作日上班前,利用5-10分钟的时间,整个生产单元小组用来交流信息和安排工作的一直管理方式。
一
晨会的意义
1.利用早会,可以进行新产品、新工艺的的说明,提高员工的技能水平,保障生产产品的质量。
2.早会也是传播企业文化的媒介,可以培养好的习惯和行为观念,从而提升整个公司的员工素质。
3.回顾昨天的生产状态,可以对照指标完成情况梳理出现的问题,有利于生产的持续改进。
4.对于今天的工作任务安排,让每个人对于今天的生产任务有一个计划和目标,可有效提高工作布置效率,工作的基础和保障。
5.加强整个生产单元团队的沟通,收集大家的问题、想法和建议,有利于生产管理人员和员工的沟通表达能力提升,增强团队凝聚力。
二
晨会的准备
1.制定会议时间、指定会议地点、会议主持人和参会人员。
2.组织员工列队参会。
3.准备开会前资料。
(1)统计上一个工作日的指标完成情况,安全、质量、计划完成率、5S、生产效率等
(2)当日的生产任务排产计划
(3)需要整理未得到解决的问题,分出优先级
4、振奋而简短的口号和开场白。
三
高效晨会的内容
1.参会人员点到,在晨会开始前,班组长可以通过点名来确认人员的到岗情况。
2.回顾上一个工作日的指标完成情况,安全、质量、计划完成率、5S、生产效率,并且根据未达标项目整理有哪些问题,并记录。
3.当日生产任务目标传达。
传达要点:
明确告知每组的生产计划目标
传达当日生产质量指标,质量控制点简要宣贯
最后总结本次任务目标的重点事项
4.问题状态更新,与小组成员同步已解决、未解决问题。并且决定哪些问题需要升级处理,做好记录。同时与小组成员收集还有哪些问题、想法、建议等,并且做好记录。
5.工作教导。包括安全生产、标准作业指导、异常质量问题以及每个人的作业质量、效率总结等。根据具体问题进行具体分析,并且对员工在工作中出现的错误情况下强调宣贯作业标准指导和质量标准,但这里需要注意的是,不能千篇一律每天都去泛泛而谈,这样只能使员工厌倦,遭到员工的排斥。
6.最后宣贯公司最新公告、政策、企业文化等,喊团队口号散会。
7.晨会记录。
四
晨会后的跟踪
1.晨会结束后,班组长根据晨会的内容,在当日的工作中有意识地跟进,要核对员工是否按照晨会上宣贯的工艺标准、质量标准进行规范作业,如果发现有人没有按照要求执行,应当场指正,从而保证晨会上的宣贯事项效果。
2.总结。每天的晨会结束后,班组长要针对会议上出现的不足的地方或者效果不是很好的地方做出记录和总结,以便下次的改进,这样会不断提升晨会的开会质量和效果,形成生产班组持续改进氛围。
最后需要注意的是:
生产班组的晨会时间控制在5-10分钟,会议时间过长会分散员工的注意力和影响生产任务的完成。晨会的参会人员不仅是生产员工,生产单元的所有人都需要参加。要给每个人都有发言的机会,避免班组长一个人在唱“独角戏”。而且在晨会中要大胆批评和表扬员工,对晨会布置的工作要进行跟踪,确保把布置的工作按质按量完成。
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