酷开系统为创维旗下电视、酷开电视以及多个非酷开品牌进行服务,经历多次迭代升级而来,从多个酷开终端的不断实践和反馈中,伴随着创新和改进。据公开数据显示,酷开网络先后接受来自爱奇艺、腾讯、百度的投资入股,成为了OTT行业内第一家且唯一一家估值近百亿的独角兽公司,截止2018年12月,酷开系统激活用户数达3551万人次,日活跃用户达1245万人次。

酷开系统5.0和6.0(酷开系统7.0升级体验)(1)

BAT的入局以及漂亮的日活数据展示了酷开系统巨大的发挥空间,创新的大屏玩法吸引广告主和用户关注,例如去年春节电视红包活动、世界杯“夺金战”活动、双十一免单红包雨活动等活动,造就过亿的曝光量……一张张漂亮的成绩单使得OTT市场对酷开系统在2019年的表现拥有更大期许。

而酷开系统开年的第一个动作就是华丽进阶,升级到酷开系统7.0版本。

系统交互界面

本次评测的机型为创维65吋G60,搭载酷开系统7.0版本,具体版本号为7.02.28。总体而言,新版本的酷开系统有了很大变化,相比6.0版本,7.0的交互界面变得有点“面目全非”。

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酷开系统7.0主界面顶部主页设计

最大的变化是酷开系统7.0主页由左边挪到顶部,并且采用了视频小窗口设计。顶部主页设计符合人的视线扫描习惯,在单屏就可以看到更全面的分类,结合纵向瀑布流板块化,形成分类、版块、单元的层级结构,信息流展现丰富。编辑认为这样的主页设计布局简洁、逻辑简单,同时又能展示更多内容,系统还通过大数据、云计算技术智能个性化推荐内容,开机停留在“精选”频道上,并根据用户观影习惯智能推荐喜好的影视内容。

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瀑布流智能推荐影视内容,往下可无限刷内容

酷开系统7.0采用了新技术实现全视频化运营,主页拥有视频小窗口,开机就能看到视频,通过动态视频直接显示能够深层“预览”内容,更加吸引用户;视频右侧播放列表设计,支持轮播、单片、广告、短视频的混合配置,内容展示密度高。

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首页视频小窗口

从首页视频小窗口进入可打开轮播频道。轮播频道对优质的影视、教育、购物、游戏等内容重新编排和分类,以电视台频道的形式组织视频,拥有100 个频道,和传统电视一样通过“换台”的方式来选择内容。

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轮播频道

以Nx24小时电视频道形式编排内容,通过遥控左右键可在时间轴上往前后无限延伸,例如正在播放《王牌对王牌》第四季第五期,往左拉时间轴可退到播放第四季第四期或者更早的期数,往右拉时间轴可播放第六期或更后的期集。

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以Nx24小时编排内容

按下菜单键还能关联更多功能,例如在播放单片花絮时可关联正片播放。

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播放片花时按下菜单键关联正片播放

随着移动互联的快速发展,用户碎片化时间增多,短视频应用更加符合现代人的观影习惯,除了在轮播频道上可以看到一部分短视频外,酷开系统7.0内置了专门的AI短视频应用,可以像刷抖音一样在电视大屏上刷短视频。其短视频内容多数以轻松、休闲、娱乐为主,内容也有100 ,非常丰富。

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内置AI短视频应用

酷开系统7.0的搜索升级到全局搜索,一个入口即可搜索所有内容,并且对搜索结果提供分类筛选,搜索简单而精准,更符合用户的搜索习惯。例如搜索框输入“ST”,对应电影、电视剧、综艺、教育、儿童、动漫、纪律片、生活、游戏、明星、应用的搜索结果如下动图所示:

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支持全局搜索

电视向上的负一屏为快捷方式,在这里可以选择信号源、开启应用、系统设置、进入媒体播放等等。

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电视负一屏快捷方式

酷开系统7.0支持局域网SAMBER共享,可以轻松读取局域网内NAS服务器、PC共享的影视、音乐、相片等多媒体资源,在大屏上解码播放。

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局域网共享播放

Android系统的运行机制是可以多应用并行运行,有时候会忘记关掉应用而在后台继续运行,这样一来就会占用系统内存资源,长时间运行之后电视运行就会变得卡顿。酷开系统7.0延续了以往版本的“任务管理”功能,在首页状态下按下遥控器的“主页”键即可启动“一键加速”功能。

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系统支持“一键加速”功能

大屏应用服务

电视大屏是客厅最大的一个入口,随着政策日渐完善,消费、技术升级推动OTT市场进入蓝海,电视的竞争逐步由规模转向价值,电视大屏具有的商业价值超过了硬件本身,释放了千万亿的经济信号。酷开系统7.0整合了奇异果、CIBN聚体育、教育、华数电竞、4K花园等平台,多维的内容方提供了强大的内容矩阵,覆盖了影视、教育、体育、游戏、购物等大屏服务。

影视内容

创维G60以奇异果视频平台为主,集成在GITV播控平台上,与系统交互界面设计紧密结合,“精选”频道、轮播频道上看到的很多推荐内容就是酷开系统7.0通过AI和大数据技术对奇异果视频平台内容进行千人千面的推荐和内容上浮,实现内容与用户的“简单、精准、快速”的高效连接。此外影视内容方面还搭载4K花园提供的4K影视内容。

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奇异果视频平台是爱奇艺视频针对TV端的播控平台,在影视、综艺、动漫等资源丰富,并且分类齐全,尤其最近几年爱奇艺的网络自制剧、独播剧广受用户喜欢,像《航海王》、《龙珠超》、《灌篮高手》等独播动漫也是爱奇艺的一大优势;视频清晰度1080P起步,好大一部分影片还达到了4K,并且部分影片还提供杜比音效开关,在观影过程中还能调出系统音画设置选项进行调节。值得一提的是,在酷开系统购买的平台会员还能领取同等时长的爱奇艺黄金会员,黄金会员在手机端、PC端和Pad端能够多屏使用。

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教育

客厅大屏不仅仅是影视娱乐的入口,也是教育很好的切入口,很多的OTT平台都内置了教育内容这一版块,并且持续丰富其内容,未来将会成为客厅经济竞争除影视版块外的另一重点。

酷开系统7.0教育资源覆盖了少儿、小学、初中和高中教育,针对小朋友不同年龄阶段内置了不同的教育学习资源,以视频形式提供跟踪教育,覆盖了人教版、北师大、沪教版、苏教版、科教版、外研版等多个版本,而且提供学习记录、基础课、提分课、知识点、教材全解等分类。

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酷开系统5.0和6.0(酷开系统7.0升级体验)(17)

酷开系统7.0教育资源内容全面,知识点突出,可以提供有针对性的学习,不仅可以利用家庭空余时间无缝学习,而且视频化的教育方式可提供暂停/前进/后退等操作,满足不同学习进度的小朋友学习需求。

体育

酷开系统7.0集成了CIBN聚体育,拥有中超、英超、欧冠、欧联、WWE、斯诺克、赛车、棋牌等丰富的体育资源,满足家里球迷、各种比赛的观影需求。

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游戏

随着最近《吃鸡》、《王者荣耀》以及电竞游戏在国内的兴起,游戏及周边已经从移动端迁移到大屏端,例如一些基于游戏的攻略视频、游戏录播画面等等形成了大屏上的另一个兴奋点。酷开系统7.0游戏版块搭载丰富的游戏视频、花絮、短视频,并且接入了华数电竞内容,游戏电竞用户可大屏观看电竞视频。

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购物

大屏购物方面,酷开系统7.0主要有两种方式,一种是直接在电视大屏购物,选好产品之后手机刷二维码付款,另外一种是导购视频。电视购物是平台沟通用户和商品之间很好的桥梁,电视大屏可以全家人一起享受购物的乐趣,而且刷二维码付款操作非常简便。虽然现阶段有很多用户对于电视购物并不“感冒”,但是随着购物观念的改变以及大屏购物的市场培育,当电视购物变得像手机购物一样平常时,未来电视大屏购物前景不可估量。

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电视大屏刷二维码直接购物

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全时AI

酷开系统7.0延续了6.0版本的全时AI功能。全时AI功能可突破时间的限制,使电视在待机状态下智能调取电视屏体、电视音箱、甚至空调等其它智能家电设备,带来全天候随时唤醒的智能体验。全时AI具有“全时唤醒、秒变音箱、智能响应”等特点,能带来一种用户与产品对话式的强交互体验。

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全时AI是由酷开系统与百度对话式AI操作系统DuerOS全面对接共同研发,结合远场语音、图像识别、多轮智能对话等前沿技术,可满足用户全场景、全语境和全生态语音交流与服务。

创维G60内置麦克风,所以远距离直接喊出唤醒词“小维,小维”并说出指令即可,例如说出指令“小维小维我想看《侠盗联盟》”,创维G60将立即播放。酷开系统的全时AI可以通过远场语音实现影视/音乐搜索、系统控制、常规的生活助手功能(如闹钟功能、天气资讯、算数、翻译)等功能,甚至能够在电视大屏上订机票,全时AI简化了用户内容和服务的搜索体验。此外,全时AI支持智能音箱功能,也就是在熄屏状态下进行人工智能交互,比如听音乐、查天气等等以对话形式展开,并且无缝进入视频场景应用(在熄屏状态下语音搜片自动打开屏幕)。下面通过视频来体验下酷开系统7.0的全时AI:

视频地址:v.youku/v_show/id_XNDEzODQ3MDc3Mg==.html?spm=a2h9p.12366999.app.5~5!2~5~5!2~5~5!2~5!3~5~5~5~5~5~21~22~TR~TD!2~5~5!2~H4~A

从上面视频可以看到,酷开系统7.0的全时AI对语义的识别灵活,语音识别速度非常快,识别准确度能够达到97% ,在收到用户语音指令后,酷开系统对于指令的响应速度也是十分迅速。此外,酷开系统的全时AI支持随时打断、同样语音指令在不同场景和人文知识的不同答案、上下句关联(多伦对答)多个维度。

电视作为客厅的大屏是互联网经济的入口,全时AI可实现远场语音控制家电,限于测试环境,未能对酷开系统7.0的家电控制进行测试。不过,凭借创维在客厅大屏智能人居生态的布局以及百度DuerOS强大的AI,酷开系统7.0在AI IoT的表现未来可期。

酷开会员活动

酷开会员回馈活动是酷开系统7.0的一大升级,增加了小狐狸乐园、赚酷币和会员晋级等内容,结合了养成类游戏、做任务、玩活动三大板块,给予了用户赚Q币与会员晋级的机制,可以通过在线时长、每日签到、购买会员、购买商品等行为获取金币;同时也通过下载和打开指定应用等任务,重构了用户和合作伙伴的关系,激活电视大屏活力。

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酷开系统7.0加入了萌宠养成,从主页“我的”即可进入小狐狸乐园,在电视大屏里养电子宠物,每天喂养、逛逛街、装扮以及互动,即可赚钱酷币,提高大屏价值的同时极大增加用户粘性。

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通过Q币可用来兑换商品、优惠券、购买VIP以及参与抽奖、竞拍等活动。

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会员晋级,用户通过任务、活动、消费获得成长值,等级也会随之升级,并获得相应勋章,不同等级对应不同的福利和权益。用户的专属权益覆盖了系统特权、会员中心特权、购物&应用、影视&教育、服务类,会员等级越高享受的权益越多。

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酷开系统7.0通过多维行为和权益去评估会员晋级,让用户活跃,具有很强的粘性,同时在会员晋级的过程中促进购物、平台会员、第三方会员卡的消费行为,极大增加了用户粘性,还充分释放了用户、内容端、品牌方、渠道方的价值。

另外,酷开系统会员运营上还会针对热点推出创新的大屏活动,增加曝光量,例如开篇提到的春节电视红包活动、世界杯“夺金战”活动等活动,在本次评测期间,恰好酷开系统推出了418周年狂欢趴大富翁游戏,用户参与互动(例如通过预览指定页面,完成狐狸趣味问答)即可赢取418周年卡、现金红包、购物津贴外,还有iPhone XS、平板电脑、戴森家居三件套等丰厚奖品,以及0元赢取创维Q40,吸引力还是蛮大的。

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评测总评

酷开系统7.0的升级,改变不止一点点。

在交互界面上,通过视频流的全新方式一改图文结构,使得深层内容上浮,用户预览内容更加精准,轮播频道、AI短视频迎合碎片化的观影习惯,加上瀑布流信息展示、全局搜索等结构调整,实现内容与用户 “简单、精准、快速”的高效连接;酷开网络早在2013年-2015年奠定了内容上的话语权,腾讯、爱奇艺、百度等Bat巨头相继投资,让大内容生态可期,在7.0版本上,加入了4K花园、华数电竞等新内容,并且持续整合了影视、教育、体育、游戏、购物等电视增值服务,给客厅大屏带来了更多发挥空间;除此之外,酷开系统7.0延续了6.0的全时AI功能,创新的酷开会员活动增加了用户粘性,并且带动曝光量。

酷开系统7.0从交互界面、大内容生态、全时AI、会员回馈四个维度联通了用户、内容端、品牌方、渠道方。对于用户,交互体验升级,简单而精准的内容浏览,会员回馈活动增加粘性,带动用户回归客厅大屏;对于合作伙伴,通过会员回馈活动满足内容端、品牌方、渠道方的商业需求。酷开系统7.0能够充分挖掘客厅经济,释放大屏商业价值,给用户带来好体验的同时,基于酷开终端的规模化能够满足商业投放需求,加上酷开网络在资本层面的运作,平台业务展开更加顺畅。此次酷开系统7.0的升级变化幅度有点大,升级变化紧随用户习惯和用户的消费行为,升级后的酷开系统7.0变得更加成熟,同时也让编辑更加期待酷开系统下一个版本的到来。

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