来源：红星新闻网
红星新闻网（记者 但唐文）7月25日报道今日7时15分，随着D820次复兴号动车组列车从成都东站缓缓驶出，奔赴湖南张家界，标志着成都直达张家界的复兴号动车组列车正式开行，这也是西南地区首开张家界动车。仅仅只需7个半小时，成都市民就可到张家界领略武陵山区风土人情，欣赏电影《阿凡达》取景地的壮丽风景。
单程运行时间7小时37分钟 二等座247元
成都至张家界的D820次动车组列车上午7时15分从成都东站发车，于当日14:52抵达张家界西，单程运行时间7小时37分钟。
此趟动车经由沪汉蓉铁路成遂渝段、渝怀铁路、黔常铁路运行，沿途经过合川、重庆北、武隆、黔江、来凤、龙山北、桑植站。票价方面，一等座395元，二等座247元。
据了解，该趟列车经也是渝怀铁路首开动车。渝怀铁路是一条连接重庆市渝北区和湖南省怀化市的国铁Ⅰ级双线电气化铁路，西起重庆，东到湖南怀化，途经重庆、贵州、湖南3省市的涪陵、武隆、黔江、秀山、松桃、铜仁等地区和市、县，全长625公里。列车开通后，两地旅行时间压缩至4个半小时左右，最快一趟列车仅4小时25分。
方便快捷 旅客们一路欢乐出行
在今日开行的首发列车上，列车特意为旅客准备了主题活动，旅客们一路欢乐出行。
一曲苗族舞蹈《阿么阿么》瞬间将大家带进湘西，感受到浓浓的苗族风情；熊猫滚滚欢乐开怀，列车青年志愿者扮演的“大熊猫”在车厢里出现，引来旅客纷纷拍照留念；现场工作人员与旅客的互动有奖知识问答，让现场的气氛一下活跃起来；“妈妈，你快看小狗气球”，主持人用气球“变”成的小狗，花朵等各式各样的形状，深受乘车小朋友的喜爱；多才多艺的列车工作人员金叶仪在具有古风气息的扇面上题字送给旅客，现场气氛达到高潮，旅客纷纷笑颜满面。
“几个小时就可以直达张家界，太便捷了。”旅客叶女士早就计划前往张家界旅游，在听说今天将开通直达动车后，她特意更改了出行计划。“我这次是带着3个孩子出行，有了直达列车后就太方便了。”
了解到成都直达张家界列车今天开行，家住湖南龙山的李女士早早来到成都东站，并激动的登上了首发列车。“以前从成都回家，得坐飞机到张家界转换交通工具，或者转乘火车等交通工具，回去一趟很麻烦，现在直达列车开通后，回家就方便多了。”
工作人员兼任导游 “旅游列车”服务贴心
记者了解到，这趟车由中国铁路成都局集团公司成都客运段担当，是成都东至张家界西首次开行复兴CR200J集中动力型动车组。
为了更好的服务武陵山区百姓出行，促进区域经济交流和旅游业发展，为落实乡村振兴战略助力。担当该趟列车的成都客运段北京一队以“律动真情 畅逸旅行”为品牌理念，细化了乘务组的年龄结构、业务素质、服务技能、形象气质等准入机制。
据介绍，该趟列车每个乘务组均配备有一名专职安全员。工作人员还同时兼任导游可以为旅客讲解沿线风土人情,介绍旅游景点。此外，该趟列车还推出“列车妈妈”志愿服务，遇儿童旅客乘车，开展儿童乘车引导到座服务。旅途中，根据家长及儿童需要，开展送餐到座、看护帮扶等服务。
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