彼得·德鲁克被称为现代管理学之父。
几十年来,在世界范围内的管理畅销书,几乎都能看到德鲁克的影子。
各类商学院课程,对德鲁克管理理论的引用和论证随处可见。
张瑞敏、张一鸣等企业家们,从来不吝于给予德鲁克最高的称颂和赞誉之词。
德鲁克真的永远不会过时吗?
他的管理思想的核心是什么?
被誉为德鲁克管理精髓的“1358”是什么?
管理的1个定义
“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。”
什么是使命呢?
使命就是“为什么做这个事”。
使命是确定愿景、优先顺序、战略、计划的基础。
管理的3大任务
1、制定使命、愿景、价值观、战略
2、创造价值,成就员工
3、创造社会效益
管理者5项工作
1、目标
要注意股东回报与使命的平衡,远期与近期目标的平衡,目标与现实的平衡。
2、组织
将工作分为各项可以管理的作业活动,建立机构和团队,完成分解任务目标。
3、激励
通过沟通、薪酬、岗位安排、员工关系等方式,激发团队士气和效率。
4、考评
考评的标准至关重要,标准就是风向标、指挥棒。
考评主要用于员工的自我管理,而不是管控他人。
目前的管理实践中,考评经常成为一种控制手段,考评结果并不与被考评者沟通,因而大大影响业绩管理的实效。
5、育人
育人的核心,是让人有自信、有活力、有动机、有意愿,更高尚。
而许多的管理者事必躬亲,不会激励,让下属自惭形秽,畏手畏脚。
需要设定目标8大领域
1、市场营销
选择目标市场、目标份额以及质量目标等。
份额太低,无法生存;份额太高,也会因为缺乏竞争而造成决策、质量或库存等风险。
2、创新
创新的目标,来自客户实际或潜在需求。
创新不是发明,是否创造了客户愿意付费的价值,是唯一标准。
3、人力资源
目标有二:一是策划建立一支有能力、有奉献精神的高层团队,二是吸引、留住、培育人才梯队。
4、财务规划
企业需要有一个关于资本的长期计划及其融资方式组合。
这不是权宜之计,而是战略层面的思考,不仅会涉及财务费用、定价策略、税负政策,毛利率,甚至关乎企业生存和竞争能力。
5、资源
整个产业链哪些是你的关键战略资源,需要保证充足、持续、安全。
6、人效
目前国际上常用知识工作者的人效指标,如人均产值、利润等指标,反映竞争力。
7、社会效益
企业占有大量的社会资源。
国际正在有越来越多的经济评价组织,把履行社会责任作为对企业的一项重要衡量指标。
8、利润
利润是检验企业是否稳健运行的主要指标,起到规避风险、持续发展、把握机遇等保障作用。
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