别急,回答问题前,我们先来听几个小故事!
NO.1第一个故事,来自美国的吉拉德,他被吉尼斯世界记录称为世界上“最伟大的汽车销售员”,他说自己成功的秘诀就是让客户喜欢他。
为了博得客户的喜爱,他会去做一些看上去完全是费力不讨好的事情,比如每个月给1.3万多名客户每人寄去一张贺卡,卡片的内容随季节变化,但封面上写的永远是同一句话:“我喜欢你”。
仅仅得知别人喜欢自己,就可以让大家对他产生好感并愿意答应他的请求,这就是吉拉德的销售技巧。他用了哪些心理学的知识呢?
NO.2第二个小故事,来看一组数据。中国道路交通事故年死亡人数居世界第二,事故数量和死亡人数分别占全国重特大事故总量的70%和80%,然而,中国有90%的司机都认为他们的驾驶技术在平均水平之上。
而几乎所有的投资者在开始投资股市时,都认为自己可以战胜市场。可结果大家都有目共睹。
大多数人都会为自己的糟糕表现找太多荒唐的理由,试图让自己心安理得, 但是自视过高的人往往会错误地高估自己,给个人和机构带来巨大的破坏。那么,我们又该如何避免陷入自视过高的陷阱呢?
NO.3
第三个小故事是这样的:你是否觉得,一个人从100块钱中得到的快乐的分量,并不正好等于失去100元给他带来的痛苦的分量。也就是说,失去造成的伤害比得到带来的快乐多得多?
人们在失去或者有可能失去财产、爱情、友谊、权力、机会、身份或者其他任何有价值的东西时,通常会做出不理性的激烈反应,哪怕只失去一点点,也还会这样。
当然,我们也会因为小题大作而惹上麻烦,对眼前的损失斤斤计较,却不会想到那损失也许是无关紧要的。
例如,一个股票账户里有1000万的人,通常会因为钱包里不小心损失了300块而感到非常不爽。
现在,第三个问题来了,这种令人烦躁还可能隐藏巨大风险的“斤斤计较”情绪,该怎样才能克服呢?
被这些问题困扰的人,肯定不在少数,很多人可能要花费很久时间都想不清楚答案,没关系,今天给大家介绍一位高人,这些问题,他都能解答。这位高人就是95岁的价值投资大师芒格,他不仅做投资很厉害,还很擅长洞察人心。
芒格是伯克希尔·哈撒韦公司的副主席,股神巴菲特的黄金搭档,哈佛大学法学院的高材生,巴菲特说他一生遇人无数,从来没有遇到过像芒格这样的人。芒格的头脑是原创性的,从来不受任何条条框框的束缚,用现在流行的一句话说,就是他习惯于用第一性原理来思考问题,智商和情商都很高。
芒格一生都在研究人类失败的原因,对人性弱点有着深刻的理解,形成了自己最具原创性的心理学体系。
他曾讲过一个自己在投资上的经验教训:几十年前,他曾因为惧怕风险犯过一个投资的大错误,没有买入一个本该买的股票。
芒格后来总结说:“如果我当时懂得更多心理学知识,买下那些股票,我就能多赚540万美元。”在投资中,因为厌恶损失,我们可能会错失投资良机,也可能疯狂砸钱挽救失败的投资项目,学好心理学,能让我们少发生错误。
芒格结合自己平日收集到的有趣案例和掌握的心理学知识,列举了25种具有误导性质的人类心理倾向,就是这些心理倾向,让我们的大脑常常处于失灵状态。
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另外,芒格还会带给大家一套终极的激励机制、教你利用每个人潜意识里的“回馈倾向”,揭穿销售和谈判中最重要的套路,让你先人一步看透这个世界。
芒格知道,人天生就有追随领袖的倾向,即使是具有独立思考能力的成年人,也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情,对于这类老大难问题,芒格也给出了自己独到的见解。
无论你是想做投资、做生意,还是仅仅希望能对自己、对他人的人性有更多洞察,这门课程都会如你所愿。
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