腾讯视频会员又涨价了。4月9日,微博@腾讯视频VIP发布通知称,2022年4月20日零点起调整腾讯视频VIP和超级影视VIP价格,腾讯视频VIP月卡及超级影视VIP的月卡、季卡、年卡和连续包年套餐价格保持不变,腾讯视频VIP连续包月价格由20元调整为25元,超级影视VIP连续包月价格由30元调整为35元,腾讯视频VIP年卡价格由253元调整为258元。凡在4月20日零点前已经是腾讯视频VIP或超级影视VIP自动续费状态的用户,若不更改当前自动续费状态,将享有调整前的续费价格优惠至2022年10月23日。
而腾讯视频会员上一次涨价就在2021年4月10日。以连续包月会员的订阅费用为例,在2021年首次涨价之前,连续包月会员每月订阅费为19元,但在一年左右的时间里,这个费用从19元涨到20元、再涨到如今的25元,会员的价格上涨了约32%。
腾讯视频会员涨价或许是不得已而为之。
从腾讯视频付费会员的规模来看,即使腾讯控股在其3月23日公布的《截至二零二一年十二月三十一日止年度全年业绩公布》中称,“腾讯视频的付费会员数同比增长1%至1.24亿,并凭借动画、剧集及体育等多元化内容,巩固其在中国市场付费会员数量第一的位置。”按照会员价格每年上涨6元来计算,腾讯视频1.24亿的付费会员将为其带来每年89.28亿元的增收。
但实际上,腾讯视频付费会员数量相对2021年Q3的1.29亿而言减少了500万。此外,根据历次披露的业绩报告,2021年腾讯视频的付费会员数量增长乏力。在2020年末,腾讯视频付费会员数量为1.23亿,在2021年第一季度,会员数量增长至1.25亿,但在第二季度会员数量涨幅为零。2021年第二季度正是在腾讯视频上一次涨价之后。
而另一方面,腾讯视频仍处于亏损之中。根据业绩报告,2021年度在数字内容业务方面,腾讯收费增值服务付费会员数达2.36亿,同比增长8%。但腾讯在报告中仍然表示:“正采取措施优化成本,减少腾讯视频的财务亏损”。
腾讯视频并不是唯一一家涨价的视频平台,2021年末爱奇艺、芒果TV也曾相继提高会员价格:2021年12月15日,爱奇艺宣布会员连续包月价格由19元上调至22元,连续季卡由58元上调至63元,普通月卡由25元涨至30元,普通季卡由68元涨至78元,年卡会员费不变;2021年12月22日,芒果TV宣布连续包月价格上调1元,连续包季价格上涨5元,连续包年价格上涨10元。月卡、季卡价格保持不变,年卡价格上涨20元。
优酷视频会员并未涨价,但最近也因剧集的排播方式引发争议。4月18日,优酷上线新剧《我叫赵甲第》,该剧在会员抢先看的基础上,推出邀请5名好友助力可再抢先看两集的活动。这一模式被网友吐槽堪比拼多多的“砍一刀”,目前该活动仍在继续。而此前,爱奇艺、腾讯视频、优酷等视频平台也曾推出过付费 “超前点播”,但付费“超前点播”因影响会员体验而在2021年10月取消。
腾讯视频也不是唯一一家仍处于亏损状态的视频平台。爱奇艺3月1日公布的《截至2021年12月31日未经审计的第四季度和全年财务报告》显示,在2021财年,爱奇艺总营收306亿元人民币,同比增长3%,非美国通用会计准则财务指标运营亏损30亿元。在2021年第四季度,爱奇艺营收达到74亿元。其中,会员服务营收达到41亿元,同比增长7%,这主要得益于月度平均单会员收入的增长。但与此同时,在会员价格涨价后的2021年第四季度,爱奇艺日均总订阅会员数为9700万,相比上一季度1.036亿有明显下降。其CEO也首次将“盈亏平衡”设为运营目标。
尽管不能将会员价格上涨与会员数量下降简单关联在一起,但涨价无疑将影响会员续费的意愿。就在4月20日涨价后,#腾讯视频再次宣布涨价#登上微博热搜并饱受诟病,不少网友在话题中称将不再续订腾讯视频会员。
视频平台会员费涨价是长期亏损之下的应激举措,但从长远来看这能否同时达成“开源”和减少亏损的目的尚无结论。用户苦涨价久矣,而平台也苦亏损久矣。
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