你买过保险吗?

需要理赔的时候

顺利吗?

下面这位保险员是万万想不到

身为保险业务员的她

居然被拒赔了......

董丽娜是中国平安人寿保险股份有限公司一名业务员,在2021年初,为了领取单位福利奖励,买了单位的一款保险产品:平安福满分20两全保险

平安保险拒保后去人寿买可以吗(保险员买自家保险)(1)

中国平安人寿保险股份有限公司 联合一区宾西营销服务部 业务员 董丽娜

一年交保费8200多,8270多,交费20年的,(记者:这个都包含啥呢?)它是管重疾,然后到满期的时候,如果什么事都没发生,把保费返回来。

平安保险拒保后去人寿买可以吗(保险员买自家保险)(2)

让董丽娜没想到的是,买了保险半年之后,自己的身体检查出了问题。

中国平安人寿保险股份有限公司 联合一区宾西营销服务部 业务员 董丽娜

去体检,然后检查出有毛病了,之前啥事儿没有(记者:检查出啥毛病了?)甲状腺癌。

手术结束后,董丽娜觉得自己之前买的保险能生效,就申请了保险理赔,没想到的是,回复结果是不予理赔

中国平安人寿保险股份有限公司 黑龙江分公司 理赔部 工作人员

公司下的是拒付、解约、不退费的结论,(董丽娜:为啥呀?我钱白交了,还不管我事儿。)因为投保的时候,未如实告知

平安保险拒保后去人寿买可以吗(保险员买自家保险)(3)

经过核实,在投保两年前,董丽娜做过一次乳腺检查,并有诊断结果。但董丽娜当时并没在意这次检查。

中国平安人寿保险股份有限公司 联合一区宾西营销服务部 业务员 董丽娜

当时大夫说我没事,因为我毕竟不是专业的医生,医生说我没事,那我肯定信医生的,我就回来了。

在保险合同中,确实有一项选填问题:“在过去三年内是否曾有医学检查结果异常?”

董丽娜填的是

平安保险拒保后去人寿买可以吗(保险员买自家保险)(4)

在合同的第66页,第二条也写明:与本投保书有关的问卷、体检报告及对体检医生的各项陈述均确实无误,如有不实告知,中国平安人寿保险股份有限公司,有权依法解除保险合同,并对合同解除前发生的保险事故不承担保险责任。但董丽娜认为,自己保险理赔内容是甲状腺疾病,跟乳腺检查根本不沾边

平安保险拒保后去人寿买可以吗(保险员买自家保险)(5)

中国平安人寿保险股份有限公司 黑龙江分公司 理赔部 工作人员

我从来都没说过,她这个乳腺导致甲状腺的问题,公司也不是这么下结论的,公司的意见是她投保前检查异常,投保前没有告知

平安保险拒保后去人寿买可以吗(保险员买自家保险)(6)

平安保险拒保后去人寿买可以吗(保险员买自家保险)(7)

中国平安人寿保险股份有限公司 联合一区宾西营销服务部 业务员 董丽娜

如果公司真下体检函,说我乳腺有毛病,检查有可能我乳腺免除责任,它别的还会管我,我一直很相信平安,因为我干这么多年了嘛,我亲戚朋友都在平安买保险,因为我就相信它,没想到,到我自己的时候,自己的刀削不了自己的把儿,就没管我的事。

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