淘宝可以改名了,网友直呼:终于有了“重新做人”的机会了。近日,淘宝账号名修改功能悄然上线,改名后即刻生效,一年可修改一次。

淘宝账号的名称为什么不能改(淘宝账号名可以修改了)(1)

早在2020年,微信不能更改的微信号也宣布可以一年更改一次,那时就有网友让淘宝也开放修改账号名,当时淘宝态度强硬的在微博发了两个字:不改。时隔两年为什么现在又宣布支持更改了呢?

曾经的昵称配不上现在的用户

淘宝成立至今已有19年,如今用户量已超7亿,这么多的用户群体也制造了海量的账号名。这些账户名都是用户在淘宝上的身份标识,承载着用户在平台的所有信息,如登录、直播间身份信息等,一般是不允许修改的。

而淘宝账号跟微信的微信号相似,在注册时是可以自定义设置的,有很多人在当时自定义ID账号都在当时都有一定的意义。不过随着时间的推移,这个意义或许不再重要,甚至有些厌烦,所以有了修改的想法。

淘宝账号的名称为什么不能改(淘宝账号名可以修改了)(2)

这些经过思考的账号名时间久后都会有想修改的心,而那些一时兴起所取的账号名,想必更加想要改名,尤其现在用户进入直播间时,被主播喊出账号名,有时也算是社死当场了。

并且淘宝账号是支持中文字符的,中文账号名更容易被人看懂,对于社死的账号名,用户就有了想要修改的需求。

虽无关交易,但也重要

有人认为淘宝修改意义不大,因为淘宝的很多场景显示的是账号昵称,淘宝账号出现频率并不高。但从淘宝数据显示,过去一年有超过一百万人咨询淘宝客服账号修改的问题,意味着用户对账号修改有着一定的需求。只是账号改动可能会影响到相关订单信息、会员资格、交易中的物流和评价等多方面因素,涉及的工程量大,所以才没能立刻开放账户修改。

开放账号修改如今看来并没有给交易带来什么优化,给平台带来交易总额的提升,纯粹是提升了一些用户的使用体验,让账号名不再那么社死,登录时更加简便等。

淘宝账号的名称为什么不能改(淘宝账号名可以修改了)(3)

淘宝这么做,虽无关交易,但却也是有重要意义的。

首先,“修改账号”这种优化,可以提高价值用户的留存,也不会对其它用户造成打扰。

其次,是淘宝“社交化”的必然要求,淘宝近几年都在加码社交,如淘宝人生、淘宝达人、一起逛等都是淘宝在试水社交,但用户也不愿意顶着一个念不出口的ID去进行社交,所以开放改名也是为了更好的让用户更好的在平台上参与社交。

淘宝账号的名称为什么不能改(淘宝账号名可以修改了)(4)

任何产品或品牌,想持续生存,都必须根据环境做出改变,尤其是事关用户体验的地方,给用户带去更好的用户体验,是如今存量时代品牌们必须看重的事。

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