便民服务残疾人证办理(残疾人证办证服务指南)(1)

一、申请条件

有办理残疾人证意愿并符合《第二次全国残疾人抽样调查标准》的大关县户籍人员

二、事项类别

公共服务

三、办理依据

《中华人民共和国残疾人证管理办法》、《云南省<中华人民共和国残疾人证管理办法>实施细则》

四、办理机构

大关县残疾人联合会

五、申办材料

申请人把下列申请资料送交办理窗口:

便民服务残疾人证办理(残疾人证办证服务指南)(2)

六、办理方式

窗口受理:残疾人本人直接到大关县政务服务中心残联窗口提交申请材料。

七、办理流程

(一)流程图

便民服务残疾人证办理(残疾人证办证服务指南)(3)

(二)办理程序

1.领取申请表

申请人直接到县医院挂号后到医务科领取申请表,将申请表个人信息填写完整

2.残疾评定

残疾人本人携带申请表到相应评残科室做评残鉴定,将鉴定后的申请表交至政务中心残联窗口。

3.公示

申请人将申请表复印件带到残疾人本人户口所在村(社区),由村委会公示5个工作日,公示完成后,将公示结果交回残联窗口。

4. 受理

残联办证员受理,将申请人信息录入系统,再由复审员进行审核。

5. 制证

复审通过后,办证员打印残疾证并盖章

6. 领取

申请人到残联窗口领取办理完成的残疾证

八、办理时限

(一)法定时限

自受理之日起30个工作日。

(二)承诺时限

自受理之日起20个工作日。

九、收费依据及标准

(一)收费依据

(二)收费标准

十、结果送达

自受理之日起20个工作日内经由现场取件。

十一、咨询方式

(一)现场咨询

大关县政务服务中心残联窗口

(二)电话咨询

0870-5949016

十二、监督投诉渠道

(一)现场监督投诉

大关县翠华镇龙洞社区新区路80号(黄连河财富中心)二楼大厅

(二)电话监督投诉

1.窗口:政务服务中心投诉窗口

2.大关县政务管理局投诉电话:0870--5949018(大厅工作人员审批服务态度、工作纪律等);大关县纪检监察:0870--5622200(已承诺进驻大厅事项,在大厅不能办理)

3. 网络投诉网址:https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home

十四、办理地址和时间

地址:大关县翠华镇龙洞社区新区路80号(黄连河财富中心)残联窗口

时间:星期一至星期五上午8:30-11:30,下午14:30-17:30(法定节假日除外)。

十五、办理进程

办理进程查询方式

现场查询:大关县政务服务中心残联窗口

电话查询:0870-5949016

编 审|徐 靖

编 辑|白 杨

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