“你们不是专家吗，把我孩子还给我！”这个女人跪倒在医院诊室门口，眼泪伴随着一声声哀嚎滴落在地上。她崩溃地捶地“你们为什么拦着我，为什么要害死我孩子...”
这个可怜的母亲叫邢艳芳，半个小时前，她的儿子因为补牙突然死亡。她怎么都没想到，门诊外的座椅和牙椅之间短短五米的距离，竟然成了生死两隔的分界线。
没多久，男孩鹏鹏的父亲也赶来，俩夫妻要求医院给个说法。谁知医院却极力推脱。双方极限拉扯之下，要想还原真相只剩下一个办法——进行尸检。
可这时一直要说法的母亲却情绪激动，极力反对做尸检。这一行为引起了大家的怀疑，难道孩子真有什么问题？这其中还有什么隐情不成？
贫寒家庭中的幸福宠儿鹏鹏是家里第三个孩子，上面还有两个姐姐。虽说五口之家，但邢艳芳与丈夫孙立军并不是什么大富之家，严格说起来就连中产都算不上。俩人都是河北承德农村出身，来北京奋斗，但却受制于学历，最终邢艳芳在一家机构里当保洁员，丈夫孙立军则是在工地做杂活。
虽说俩人工资并不是很多，但总比在老家种地强。俩夫妻也竭尽所能对孩子好，什么吃的穿的都紧着身边的三个孩子，尤其是小儿子鹏鹏，孩子想要什么，两人都会满足上。
这么宠爱鹏鹏，都源于两人想生男孩的执念。当初为了生下鹏鹏，三十多岁的邢艳芳顶着高龄产妇的风险怀孕，最后超生俩人交了不少罚款却都甘之如饴。
因为丈夫干工地业务时间不稳定，三个孩子平日都由母亲邢艳芳带在身边照料，谁知道小儿子因为贪嘴甜食长了蛀牙，成天喊牙疼。这可把夫妻二人心疼坏了，赶忙带着孩子上北京一家知名的儿童医院看牙，一番检查才知道鹏鹏的牙齿不仅是蛀了，那牙龈都化脓发炎，要先消炎才能补牙。
前两次的消炎都十分顺利，为了让儿子尽快恢复，10月23日一个大早，邢艳芳就带着孩子跑去医院补牙。还给挂了200元一位的专家号，心里还琢磨着：让科室主任给儿子补牙，一定格外好！这钱得花。
可谁知道，这一去，门一关，再打开却是天人永隔的局面。那短短十几分钟到底发生了什么？
闹出人命、互相推诿俩人挂完号，没等多久就轮到了鹏鹏。本想陪儿子一起拔牙的邢艳芳，在诊室门口却被主任拦住：“无菌环境，家长在门口等着就行，很快就好。”
可邢艳芳刚坐下，就听到门里传来儿子的尖叫哭喊：“妈妈，我要妈妈，我害怕！”坐立难安的邢艳芳犹豫片刻还是推开了诊室的门，但还没看清情况就被护士撵了出来。
母亲最是见不得孩子哭，听着小儿子的哭声，邢艳芳度日如年。没一会儿又尝试着推开门，这下她瞥见牙椅周围围满了小护士，她们紧紧控制鹏鹏的手脚身体，期间不断传来儿子挣扎哭喊的声音。
奇怪的是，当自己又被赶到走廊上，门里的儿子居然停止了哭喊。怎么会突然一下子不哭了呢？这长久的安静，让邢艳芳感到更加不安......里面到底是什么情况。
一边是焦急的等待，另一边主任却不在牙椅上补牙，只见她抱着鹏鹏从诊所侧门飞快地往急诊室跑去。没俩分钟，邢艳芳听人说有个小孩在急诊抢救。
心下一慌，推开诊所的门，只见里面早已人去楼空。邢艳芳转身就忘急诊室跑去，可惜一切都太迟了。她看到心爱的儿子躺在抢救台上，嘴角发紫，早已停止了呼吸。她跪倒在地：“主任，求求你们，救救我的孩子。”
可惜她等来的只有冷漠的死亡通知，主任言之凿凿：你孩子身体太差，补牙的时候胸闷气短导致的死亡。
邢艳芳歇斯底里地喊道：“不可能，这不可能。”她的孩子她怎么会不知道，明明身体健康，平常蹦蹦跳跳一点事儿都没有。补个牙怎么会胸闷就死了呢？实在是令人无法接受。
等到孙立军赶来，邢艳芳才收起一身尖刺，在丈夫肩头哭的不能自已。俩人极力要求医院提供详细的整疗记录和死亡证明。
本以为几个小时就能收到的文件，医院愣是让两人等了整整五天。只见那死亡证明上的死因一栏，赫然写着六个字：心跳呼吸骤停。
可事情怎么可能会这么简单？妻子发现儿子鹏鹏的尸体上满是淤青，而且诊疗记录上还写着吸痰两次。补牙怎么会需要吸痰，补牙为什么身上会布满淤青？最重要的是，为什么主任要悄悄地把鹏鹏抱到急诊室抢救？
医院为什么要隐瞒这一切？邢艳芳一心要找到答案，还儿子一个说法。奈何找医院没用。思来想去，她就去卫生局投诉，但是一番调解也没有任何作用。人命关天，难道一条鲜活的生命就能这样不明不白地去了吗？
最终邢艳芳和丈夫商量，拿出身上打工许久存下来的积蓄给儿子请一位律师，帮他们找回公道。没多久，一纸诉状将李桥儿童医院告上法庭。
在法庭上，主治医师昌瑜静强烈示意自己是无辜的，自己的诊疗过程没有任何违规操作。双方再次陷入了僵局，法院提出想要确定真相，唯有一条路能走——尸检。
但这时的邢艳芳情绪又变的格外激动。我的儿子这么小就没了，死后连个全尸都没有，还要被切的零七八碎的。我怎么对得起他！说着说着，就忍不住要落泪。
因为不同意尸检，第一次开庭无疾而终。两夫妻在深夜辗转反侧，好几次抱头痛哭，二人思来想去最终同意了尸检，儿子要是这么不明不白地去了，那他们这辈子都无法安心。就这样，法院获得了二人的同意书。
2016年3月底，北京明正司法鉴定中心正式出具了鹏鹏的尸检报告。报告中明明白白、清清楚楚地写着：“死者是由于异物阻塞气道造成的窒息性死亡，在死者胸腔支气管部位发现了一枚医用棉球。”
从2015年10月23日到2016年3月底，小半年的时间，鹏鹏的死因终于明确下来。这份报告指明了主治医师的失职，这枚小小的棉球就是在补牙期间被误吸入气管。鹏鹏奋力挣扎，但身边的人却只以为他在调皮捣蛋，最终错过了最佳抢救时间。
本是来医院治病，最终却送了命。唯一的慰藉就是，凭借这这份尸检结果，人民法院判决鹏鹏就医的这家李桥儿童医院承担全部事故责任。医院将支付赔偿金136万余元以及公开道歉。
然而这份公正的判决，也换不回鹏鹏鲜活的生命。邢艳芳夫妻下半生都将陷入痛失爱子的巨大打击中。
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