外贸找客户,难就难在找采购决策人!

利用谷歌搜索获取的都是公开的企业信息,在LinkedIn和Skype上又搜不到具体的联系人信息,到最后也只是拿到了一个企业名称或者官网地址。

可是很多时候,企业网站留的是info邮箱,展会信息留的是sales邮箱,更不用说什么海关数据和黄页名单了,大多数都是一个公共邮箱。这还不算完,有时候拿到的邮箱甚至是失效的。

怎样让客户采购加快流程(不漏掉一个目标客户)(1)

这时业务员就会两难,客户企业实力不错,采购需求也匹配,不开发很可惜,但是靠公共邮箱开发基本都是石沉大海,成功的概率极小,到底要不要去赌一把?

大多数业务员碰到这种情况都会选择放弃。但是这种已知信息有限,邮箱地址又是公众邮箱的客户真的没办法开发吗?

当然不是!

利用已知信息完成海外客户背调获取关键决策人邮箱,就是最好的解决方法。

一、利用公众邮箱,挖掘采购决策人

很多人一看到info等公共邮箱就觉得这单完了,但其实是没找到正确的使用方式。要明白拿到了企业的内部邮箱,就意味着拿到了打开获客大门的钥匙。

这里以公共邮箱INFO@IMKO.RU为例。

我们在格兰德全球邮件验证工具中输入INFO@IMKO.RU这一邮箱地址,进行查询,获得如下结果。

怎样让客户采购加快流程(不漏掉一个目标客户)(2)

可以看出,这一邮箱不仅真实有效,而且在其官网等多个网页出现过,但是从展示频率上看,这个邮箱的使用者必然不是采购决策者,所以想通过这个邮箱完成开发几乎是不可能。

怎样让客户采购加快流程(不漏掉一个目标客户)(3)

再看邮箱关联信息。这个邮箱属于HELLITE MEDICAL SERVICE LTD.这家企业,来自俄罗斯联邦,曾经三次参加广交会,采购方向为医药保健品及医疗器械。这说明这家企业确实有真实且稳定的采购需求,同时对中国供应商十分感兴趣,是极具开发潜力的目标客户。

不仅如此,企业的电话、传真等联系方式以及地址等其他关键信息也被同步展示出来。

我们可以在后续的开发信中,便可以针对其采购需求和市场信息做相关产品的推荐。

除了验证邮箱有效性和提供邮箱关联信息外,全球邮件验证工具还会根据此邮箱推荐同后缀的其他邮箱,这是真正的关键信息,因为很多时候,采购决策人的邮箱就在推荐邮箱之中

怎样让客户采购加快流程(不漏掉一个目标客户)(4)

在通过公众邮箱获取了企业名称、联系方式、广交会信息以及挖掘到决策者邮箱后之后,下一步就可以锁定决策者,根据其所属行业和采购需求进行针对性开发了。

二、利用企业名称深挖客户背景

在拿到决策人邮箱和准确的企业名称后,下一步要做的就是深度企业背调,只有知己知彼,才能拿下订单。

通过格兰德全球背调工具,在全球企业数据库中精准定位目标企业。

怎样让客户采购加快流程(不漏掉一个目标客户)(5)

获取全面的企业信息,包括企业基础信息、企业相关联系人、企业域名网址信息和相关企业推荐等内容。

怎样让客户采购加快流程(不漏掉一个目标客户)(6)

利用企业联系人信息,我们能够选出关键决策人,并获取其邮箱、电话、社媒信息,快速进行针对性开发。

怎样让客户采购加快流程(不漏掉一个目标客户)(7)

通过相关企业推荐获取同行业同地区的其他企业,查一得多,几何级扩大目标客户池。

到这里,其实大家手中就已经掌握了开发客户的重要线索了,剩下的就是依靠优秀的开发信去吸引客户,用全面的服务去打动客户了。

三、利用企业网址,挖掘关键联系人

如果已知企业官网,则可以直接使用格兰德“Whois”查询对目标企业的网址进行深度反查。

在“Whois”查询中输入企业的网址,获取域名信息、网站信息、关联企业信息和原始信息等内容。

怎样让客户采购加快流程(不漏掉一个目标客户)(8)

同时,还能获取关联企业信息、高管信息和联系方式,确定采购关键决策人和企业概况,并通过网站介绍了解网站主营业务产品。

怎样让客户采购加快流程(不漏掉一个目标客户)(9)

这样,我们就可以直接利用查询结果进行比对,通过企业的基本实力和主营方向确认客户的真实实力,筛选出优质客户。此外,还能完善客户信息,帮助大家快速制定客户开发策略和报价方案,稳稳拿下订单。

最后要提醒大家,拿到客户信息不要急着去给客户分三六九等,首先要做的是进行客户背景调查,匹配精准客户,抓住优质客户,同时不放过任何一刻可能成交的客户

利用背调搞清楚客户的真正实力和采购需求,业务员就能利用信息制定个性化的跟进方案,有的放矢地进行报价,提供服务,大大提高成单效率。

更重要的是,通过背调可以直接找到采购决策人,这样就可以直接和决策者进行有效沟通,不用浪费时间和精力“大海捞针”似的开发客户,真正做到事半功倍。

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