日前，茶颜悦色在南京的第三店开业，没有出现排长队、天价奶茶的热搜，却因为品牌的英文名——“Sexytea”招来网友热议而登上了热搜。
有网友表示茶颜悦色的logo是一位具有中国古典女子形象的人物，与门头英文标识“Sexytea”搭配在一起，给人感觉非常不好，也不符合店内中式古典风格的设计。
除了上述这种声音外，也有不少网友认为Sexy并非贬义词，除了性感，还有魅力、有吸引力、迷人等解释。而且这个标识茶颜悦色在其他地区的门店中也出现过，没必要上纲上线。
随后，茶颜悦色方面发表声明，表示将撤下近日新开门店的Sexytea标识，并在后期的新店中不再沿用该英文名。确定新名称后，也将对茶颜现有门店英文标识进行逐步迭代。
事实上，这并非茶颜悦色首次在宣传方式上惹争议。2021年2月，茶颜悦色因为在一款主题马克杯上标注了“买奶茶的美女很多，如果你碰巧认识了一个，可以小声告诉我们的小伙伴，我捡了一个篓子”的文案内容，被众多网友质疑其涉嫌物化女性。随后，茶颜悦色发微博致歉，表示将召回涉事产品，并认真反思事件原因，从创作尺度、创作管理、产品管理等各个环节去改进。
无独有偶，除了上述主题马克杯的物化女性嫌疑外，茶颜悦色还被曝出在一款茶包上印有“官人我要”四个大字，下方的小字体为“饮茶”，一旁的英文为“i want you”。茶包下方一段关于“套路”的文字结尾为：“撩人从这一套开始吧！”
与其说人们为了这个英文名称是否合适在争论，不如说是舆论对于品牌方过去那些“擦边”式营销的态度反馈，甚至是对于品牌价值观传递的质疑。毕竟，茶颜悦色曾几度因为宣传的失当而与“擦边”、“低俗”挂钩的事实摆在那里，一旦出现模棱两可的宣传势必会非常容易让人联想到此前种种。
那么，品牌宣传的边界该如何把握？
客观上而言，品牌在做宣传营销时，都有其想要表达的主题，但广告是面向大众的，自然要考虑绝大部分人的感受。如果一味的追求见效快且猛，在极短时间内引爆话题讨论度的策略，这无异于玩火自焚。
品牌形象的建立需要长久之功，但品牌口碑的坍塌或许只是刹那，尤其是在人们获取信息渠道越来越丰富的今天，品牌方的任何动作和行为都要比在过去能得到更多的关注并被放大，在如此的形势之下，品牌方更应该审慎把握营销的尺度和边界。
在营销上搞创意很正常，但是不可破了底线。
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