你可能会经常听到,在VK上,不适合推广严肃的业务。 它的用户不合适,收入低,内容太具有娱乐性。也许你自己也这么认为。
最近,社交网络领域在VK数字日举行了大型的活动来纪念VK成立11周年。向公众展示的统计数据将能够说服即使是最持怀疑态度的企业家。
自网络创建以来,该平台的用户一直在稳步增长,每月达到9700万用户。VK的主要用户来自俄罗斯和独联体地区,这些用户让VK在全球网站访问量排名中,排列第五。
与此同时,该网站并没有落后于全球趋势。移动用户数量每年都在增长,VK移动版的受欢迎程度是毋庸置疑的:2017年8月,77%的人通过手机上网访问VK。
平均而言,每个用户通过电脑使用网络34分钟,通过移动设备使用网络26分钟。
这个数量多吗?
用这点时间每天足以:
发布1700万个贴子
点10亿个赞
写2700万条评论
发送60亿条消息
看超过4亿个视频和90亿个贴子
数字可以给人直观显示:MAU指标对比VK和OK, VK的受欢迎程度,要比OK高一半.
与传统媒体相比较,VK也占据了领先地位。 就总覆盖率而言,它与中央频道相同;在日常覆盖率方面,VK甚至超越了它。
用户
有哪些人使用VK?
中学生和年轻的大学生——这是人们普遍认为的。 是的,大量Z世代是该平台的用户(顺便说一下,他们很快就会成为几乎所有品牌的营销目标)
高收入人群一直是大多数企业家青睐的对象。
在用户中,中等收入的用户有1670万人。这些人有能力购买几乎任何产品。他们数量几乎是贫穷用户的7倍。这个数量只比那些低收入用户少一点。高收入的用户占少数。 此外,VK这样的用户数量领先。
经过这样鼓舞人心的统计之后,那个““要不要在VK上推广产品?””的问题,需要一个明确的答案 “ 要!”
凭借便捷和先进的业务功能,VK的用户体验,越来越好。
第一步
在创建VK社区(以及其他的任何社交网络)时, 请记住一件主要的事情:您的社区不等于您的店铺:为交流和品牌推广而创建社区。如果您不将情感与内容创作联系起来,那么无穷无尽的信息和广告将不会让用户注意到您。
因此,请准备在品牌页面上与您的粉色进行充分互动。
但首先,您需要创建一个社区。
群组 - 最适合参与者交流和信息交换。它可以是开放的,可以是封闭的(经管理员批准后进入),也可以是私有的(用户想加入,必须收到管理员的邀请)。此选项最适合商务。
公共页面 - 没有隐私级别。发布公司或个人信息的绝佳选择。
活动 - 此类社区是为特定事件创建的,与特定日期和时间相关联。活动前不久,参与者将收到提醒。
在社交网络上创建社区非常简单。但这只是工作的开始。
社区页面设计
封面和主图首先要引人注目。不要忽视这个设计元素 ,视觉信息能够瞬间吸引用户的注意力。
组菜单是使用wiki标记创建的部分。它极大地方便了群组的导航部分。要使用它,您需要输入“社区管理”部分(组的头像下的三个点),然后在“部分”项中,设置“内容”子项。(需要再次审核核对)连接到组后,将出现“最新消息”字段。请注意,要仅为管理员访问wiki标记设置,请在“材料”子部分中选择“受限制”选项。
有关wiki标记的信息可以在官方说明中找到,也可以在专用组中找到,例如,在vk.com/wiki中 。
固定有用的信息例如季节性促销,即将到来的折扣,重大的变革等待。在这种情况下,所有最重要的信息将显示在组名称的正下方。要固定帖子,请单击帖子顶部的三个点,然后选择“固定贴子”以同样的方式,贴子可以在以后取消置顶。
不要忘记对客户的重要信息 - 实体店,电话,电子邮件的地址和工作时间。
可在此处找到有关社区的常见问题解答。
完善社区资料
下一步是完善社区资料。
客户关系经理Tatyana Kashchenko在VK数字日的演讲中表示,“VK优秀原创内容的时代已到来。”升级的推荐算法可帮助作者找到读者,帮读者找到作者。为了推荐内容的准确性,"普罗米修斯"被创建 —— 一种寻找优秀作者的算法。
这是VK自己设计的人工智能,鼓励推广独特、有创意、高品质的内容。
在Vk中出现这个复杂且独特的算法意味着,应该比以往更严肃、仔细的对待社区。
视频
视频是最有前途的内容类型之一。每月约有8000万用户观看视频,每天观看4亿个视频。大约三分之一的网络用户(30%)观看直播节目。
利用此类内容的潜力,以各种可能的方式宣传品牌。具体的形式,可以是流媒体,商业广告,故事中的视频帖子,循环播放的短片等。
故事
故事是VK中的一个24小时自动销毁的功能。
每月有4000万人发布或浏览这些短文。这个功能是一个非常成功的功能。很快所有社区都会以使用这个工具。
它的优势在于形式自由,没有那么严格。 所有记录在24小时后消失,因此故事可以用来分享生活中的小事。
质量
观察已发布贴子的参数。建议的图像较大边的最小长度为700像素,视频分辨率为720p。带有不精美的图片、视频的贴子,会使品牌形象受损。
贴子中要有高质量的内容。 有一个共识是:发布越多高质量的内容,在社区中的排名越高。需要注意的是:要注重质量,而不是数量。
核对内容准确性
使用来自第三方资源的资料时,别忘了检查信息的准确性。
最好将这些帖子与您自己的评论相结合,例如,以观众提问的形式。
在引用别人的贴子的时候,不要忘记取得授权许可。
创建商店
将VK社区变成一个成熟的商店,这让很多企业家感到兴奋。数百万的用户喜欢这种无需离开VK就能购物的便利性。 你可以在社区中建立商店,作为你的网站的附加内容。 而且,由于VK在独联体拥有海量用户,VK商店完全可以代替您的店铺。
发布广告
广告可以投放在每天覆盖2万人的社区中。发布流程非常简单。广告主需要进入广告页面(https://vk.com/biz)。创建广告后,您需要选择主题并过滤掉不适当的社区(可以根据性别、年龄、投放成本进行选择)。发布申请将由小组管理员审核,审核通过后,将有数千人将看到您的广告。
广告主可以使用工具来管理投放记录,搜索合适的投放社区,以及分析投放效果。
广告工具
在VK数字日期间,展现了一些很有潜力的工具。
自动启动视频
这种短视频的主要优点是:
如果屏幕上显示超过50%的段视频内容,则自动播放。
用4个百分比数字,统计是否播放完成(25%,50%,75%,100%)
在任何平台上播放并适应Internet的速度
单击开启声音
选择用户属性和广告记录的其他功能
竞价
VK团队强调了以下重点:
最多可以3秒钟捕捉观众的注意力。有时1秒即可获得观众注意力。
许多用户观看视频时,不方便听声音---使视频直观或者有字幕
一般的视频格式无法播放——为互联网创建了特殊格式的视频
视频的文本内容应该简短,并且具有明确的号召性用语。
视觉美学 - 特写和高质量视频吸引更多的关注
GIF视频很吸引用户
定制的短视频非常有效。为不同的人群创建特别的视频。您可以按职业、工作场所、地理位置等组合定位。例如,直接向俄罗斯特定城市生活、在健身俱乐部工作的健身教练展示相关产品的视频。 通过为目标小群组创建多个此类段视频,您可以获得很好的效果。
轮播广告
对于VK,轮播是一种新的定向广告形式。它允许您在一个广告中插入最多10张对象的图片,每张图片都有一个单独的链接。您可以使用滑轮查看轮播。阅读更多关于在链接上创建广告轮播的信息。
这种广告样式可以以不同的方式使用。例如,您可以添加10张商店各种商品的图像,并可以使用按钮进入该商品界面。或者用10张照片展示一个单品的优点。
VK团队对创建轮播广告的建议:
在轮播广告中,要利用好文本——这样用户就可以更容易地了解他面前的广告。
添加具有诱惑力的语言
考虑图片的顺序。 第一张图是用来展示产品的最佳面?还是用来吸引人看到最后?
使用统一的图像样式。
创建帖子时要有创意
用户属性设定
在平台上有20多种类型的用户属性 。专家们不断分析参数的有效性,并删除无效的用户属性。
这里详细介绍了与各种目标群体的类型。
我特别想强调重新定位 。
有了它,您可以吸引最忠诚的潜在买家。据统计,人们很少在第一次访问商店后立即购买。这种情况是由于多种原因引起的,但您可以调整重定目标参数并一次又一次地引起他们的注意。与这样的用户建立联系更容易。
应用
该平台为社区创建了应用程序,可以用来:
为VK创建各种便捷的表单。
通过自动填写字段来提高转化率
降低应用程序的成本
即时消息
为了与用户保持沟通,不再需要创建单独的帐户。所有聊天都在一个地方提供。并且有基于社区聊天的聊天机器人。 这个功能成功地吸引了大量用户的喜爱,其功能也在不断扩展。
要进行设置,您需要转到“社区管理”菜单并转到“消息”选项卡。
每日用户发送60亿条消息,部分大品牌已经在为社区使用即时消息的功能:
管理员app
VK为管理员开发了特别的应用程序。 现在,可以将所有管理的组添加到一个应用程序中,并可以使用移动设备进行管理(包括回复消息)。
在哪里寻找问题的答案?
在VK官方群组中寻找答案,这是最简单、最有效的方法。以下资源列表提供了所有问题的答案群组:
https://vk.com/adsnews
https://vk.com/live
https://vk.com/team
https://vk.com/officialpages
https://vk.com/adminsclub
https://vk.com/apiclub
https://vk.com/charity
结论
VK是俄罗斯市场增长最快的公司之一。这是社交网络领域无可争议的领导者。对于关注俄罗斯和独联体市场的企业家来说,不容忽视。
要跟踪效果,需要仔细的分析统计数据。 如果不使用分析工具,任何策略都无法使公司获得成功。
与VK公司共同发展,借助VK的东风,可以让您的业务不断增长。(来源: 叶赛文)
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