实习记者 | 刘珂君
随着在线学习平台的迅速发展，不少家长也逐渐接受了这一新型授课方式，开始在网上为孩子购买在线学习课程。
就在近日，教育部等六部门也发布《关于规范校外线上培训的实施意见》，旨在进一步规范学科类校外线上培训活动，促进其健康有序发展。
但就在近日，成都家长杨女士却遇到了一件糟心事情——女儿在有道精品课APP上学习英语时，授课教师竟然讲起了黄段子。这让杨女士愤怒不已：这可是面对未成年人教学，老师上课公然讲这些，在线教学就不要师风师德了吗？
记者在调查中发现，杨女士反映的这位教师上课发表不雅言论，已经不是第一次。这也让家长们十分担忧：既然不是“初犯”，那么平台的监管到哪里去了？
家长讲述
初一女生在线学英语，竟遇老师公然“开车”
8月5日，成都家长杨女士向记者反映，女儿在有道精品课APP上学习英语课程，教授逻辑英语的钟平老师竟当着未成年学生们公然讲起了黄段子。
杨女士于7月4日购买课程，课程的开课时间是7月8日19点52分，主讲老师叫钟平。
7月12日，女儿向妈妈杨女士反映，说钟平老师在直播课程中讲了黄段子。得知此事，杨女士十分震惊，而更让她没想到的是，“我女儿说第一堂课开始，老师就乱说（一些不雅内容），然后第二堂课我就去听，没听完我就关了，不准娃娃听了……没想到是这样，简直大跌眼镜！”
杨女士称，据她所了解，钟平在教学直播中多次发表不雅言论，“我女儿说当时他（钟平）讲了手动涡轮、增压等单词，说完后他就很不检点地‘呵呵呵’地笑，评论区里有些男生问是不是手淫的意思，那个老师就说‘你不要那么直白，你们这些男生要省着点用，以后你们老了就知道了’。”
杨女士对此表示，“简直无法置信，面对的可是一群未成年人啊，一个老师怎么能明里暗里地说这些？太恶心了，而且一群孩子在直播间说老师开车，简直够了！”
根据杨女士提供的直播课程截图，记者发现，部分上课的孩子们似乎对钟平老师发表不雅言论的事早已司空见惯。评论区充斥着“老司机已到，请扶稳坐好”“发车”等暗示性评论。
随后，杨女士就此事联系到有道精品课的客服小尚，希望从小尚处得到合理解释。小尚表示，在教学过程中发表不雅言论的钟平是有道精品课的成人课老师，而有道精品课的初中英语老师绝对不是这样的。
但是，这样的理由显然无法说服杨女士，“成人老师？但这次的课程针对的是学生啊！都是未成年人，小学、初中都有，真是太丢有道的脸了。”杨女士表示，自己对客服的解释不能接受。
记者调查
涉事教师被平台称为名师
连续两年平台“最佳课程”获得者
事后，记者在应用市场下载了有道精品课APP并进行注册，选取了和杨女士女儿一样的初一学段。
进入有道精品课APP后，在名师推荐列表中，记者并没有看到钟平的信息。
记者在APP内对钟平老师进行搜索发现，钟平的对外身份为逻辑英语创始人、资深同传。据有道精品课APP显示，钟平是牛师网创始人，拥有英文、哲学、软件工程交叉背景，是用数学模型完成英文教学革命的开创者。
记者发现，有钟平参与的在售课程共有16个。而杨女士的女儿选择的是钟平在售课程中的《逻辑英语·71班》。
据《逻辑英语·73班》的课程介绍显示：所有主体课程均为实时直播、为学生全程提供一对一班主任服务。在课程介绍中，钟平老师被称为有道名师，拥有18年执教经验，是连续两年有道精品课“最佳课程”的获得者、牛津词典有道特聘专家。
记者报名了由钟平老师主讲的《逻辑英语·74班》，随后被要求加入统一微信群。截至8月6日14点，微信群中共有学生79人，数量颇多。
平台客服
之前就听说过该老师有这个情况
为了能清楚了解此次事件的处理结果和平台直播监管情况，8月6日，记者以家长身份致电了有道精品课APP客服。
一位男性客服人员表示，由钟平老师主讲的逻辑英语是专业提升英语能力的课程，针对的学员学段不限，“高中（学生）和已经工作的（成人）都是可以报名的。”客服人员反复向记者澄清，逻辑英语课程是一个提高英语能力的课程，不会仅仅根据课本内容进行讲解，40、50岁的人都可以报名，而且老师也能看到学生的具体年龄。
而这，与客服小尚此前对杨女士的解释有所出入。
对于家长所反映的钟平教学失范一事，该客服将其定性为“讲课外话”：“每个老师的教学方式不同，有的老师会讲一些课外话，涉及到了（不健康内容），如果有同学反映了这个问题的话，我们也会给老师提醒，一般的话，老师在课程里面就不会再讲这些课外的话题了。”
那么平台是否对在线课程进行实时监管？客服并未正面回答这一问题，称：“如果收到客户反映后，我们会跟老师协商去处理这一问题。”
针对家长所反映的教师上课不雅言论，记者追问客服，公司有无相关管理条例？客服依然没有正面回答，只是表示：“（对家长反映的情况）相关部门会进行跟访、管理，看怎么处理这个情况。当然，我们不推荐老师在上课过程中讲一些对学生不健康的信息。”
记者也向客服询问了平台教师的资质问题，对此，客服表示欢迎家长们核实，“（平台展示的）都是真实的，不真实的话涉及到违法违规，你们可以随时在网络上进行搜索、核实。”
值得注意的是，当记者询问此前是否有类似情况发生时，客服透露，钟平老师已不是“初犯”，“之前也有听说过钟平老师会有这个情况。”
记者向客服询问，平台层面是否已经知晓家长反映的情况，是否有相关处理。对此，客服表示，不能直接提供相关部门的联系方式给记者，而且需要对事件进行上报后，并在两天之内由相关负责部门来电联系记者。
截至8月7日发稿前，记者暂未接到相关来电，我们也将继续关注这一事件的处理进展。
排版 / 阿妙
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