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(一)事件回顾

(二)反思总结(干货)

各位看官可根据自己兴趣选择性阅读。

(一)事件回顾

作为一枚21个月的男宝宝,沐沐似乎每天都有无数个无限精力瓶,而且支持超级快充,充电五分钟,振动五小时的那种。作为一名电量严重不足的老母亲,每天的必修课,就是绞尽脑汁给娃放电。2021年5月13日下午,我带着娃去他很喜欢的一座公园给他放电。

沐沐很喜欢这座公园的一个重要原因,就是这里有儿童秋千。他非常喜欢荡秋千,每次来这里,他都要荡秋千。但今天下午有点遗憾,想荡秋千的小朋友有点多,我们也没有专门在秋千旁边等,所以直到回家,都没有坐上秋千的机会。但好在他今天跟另外两个小朋友交换皮球玩了,玩得还挺开心!我看时间差不多了,就带他离开公园回到了车上。

上车后,先把他放到安全座椅上,给他系好安全带。接着拿湿巾给他擦手,再把他的保温杯递给他。这些都是常规操作了,他也很配合。甚至在我用湿巾给他擦手时,还跟我玩起了夺湿巾的游戏——使劲抓着湿巾不给我。他扯着拽着湿巾,我趁机把他小手擦干净。他玩得很开心,我擦得很满意,完美!等他开始抱着杯子喝水,我就起身下车,准备坐到驾驶座上去了。意外就在这个时候发生了。

我下车关上后排车门后,一拉驾驶座车门,打不开,突然想起来,他上车后似乎按下了车门上的锁车键,把车门锁上了。

我下意识去包里拿车钥匙,却发现,车钥匙不在包里;又检查衣服口袋,也没有。

我这才意识到,车钥匙估计是刚才不小心落在后排车座上了。所以,现在的情况是,沐沐把他自己和我的车钥匙同时锁在车里了。这个想法一蹦出来,我就慌了。

我立马跑到沐沐那边,敲着车窗,大声喊沐沐,让他再按一下车门上亮着红灯的按键(当时脑子已经宕机,下意识以为他再按一下就能解锁)。

喊了几声之后,沐沐还在淡定地抱着吸管杯喝水。

两岁宝宝把钥匙锁到车里了怎么办(干货反思总结不到两岁的娃把自己和车钥匙同时锁在车里怎么办)(1)

窗外的我早已慌得一批了。抱着一丝侥幸心理,给队友打电话,问他的钥匙在不在家,并告诉他,沐沐把自己锁车里了,我的钥匙也落在车里了。

队友这几天在外出差,钥匙带走了,没有留在家,让我立马报警。

我挂了电话,打119,告诉他们,我儿子不到两岁,把自己锁车里了,我的钥匙也在车里,没有备用钥匙可用。

接线员问我地址,我因为过于紧张,听了几遍才听清楚人家是在问我地址,也因为太紧张,连自己的位置都描述不清楚。正着急的时候,理智总算回归了一丢丢,我想起来我在紧急呼叫功能里设置了自动定位,看着通话界面上的定位信息,我总算把我的位置跟人讲清楚了。

两岁宝宝把钥匙锁到车里了怎么办(干货反思总结不到两岁的娃把自己和车钥匙同时锁在车里怎么办)(2)

119的电话挂断以后,队友的电话打进来,也问我地址,他在尝试联系车辆救援。据他所知,车辆救援可以技术开锁,不用破窗,这样免得我后续还得再去修车。毕竟对于一个独自带娃的全职宝妈来说,真的是多一事不如少一事。

队友的电话挂断,我接到了消防救援拨回来的电话,跟我再次确认现场情况以及我的位置,并告诉我,两分钟,最多五分钟就能赶到。

听完之后,我心里一下踏实了一点。又连忙问了一下,能不能技术开锁。对方回答,不能技术开锁,只能破窗。

我又联系队友,队友说,车辆救援得三十分钟。

我看了看时间,沐沐独自在车里待了有七八分钟了,喝喝水,看看我,一副风轻云淡的样子,跟我形成了鲜明的对比。

打电话的同时,我还不断地敲着车窗,叫沐沐,让他按一下车门上亮着红灯的按键(脑子持续出走中……)。

沐沐始终不为所动。

一抬头,我看到两辆消防车开过来了。消防员到了之后,看到了车里的沐沐,问我小孩锁在车里多久了,我看了看时间,十分钟。

小娃的情绪仍然稳得一匹。

消防员安慰我,孩子情绪良好,而且现在天气不热,车内温度不高,暂时没有生命危险。然后问我,要不要破窗。

我趴在车窗上又看看沐沐。沐沐跟刚才一样,抱着杯子,喝两口水,看我两眼。

大概是消防员已经赶到,小娃也状态良好,我没那么慌了,面对是否立即破窗这个问题,我可耻地犹豫了。

我问消防员,有没有可能等车辆救援赶到,据说他们可以技术开锁,但预计得三十分钟才能到。我怕他们技术开锁打不开,所以希望消防员能先留在这儿,以防万一。

消防员一听要等三十分钟,也犹豫了。

其实我心里完全没底,一是不确定孩子的情绪能稳定多久;二是当时时间18:30左右,正值晚高峰,不知道车辆救援三十分钟能不能按时赶到;三是,要求消防员在这儿等三十分钟,我自己也觉得这个要求太过分了。

犹豫之中,我又给队友打电话,告诉他消防员已经到了,只能破窗,不能技术开锁。破窗的话,就选驾驶座旁边的车窗,那个位置距离车内右后方坐着的沐沐最远了。

我一边跟队友沟通现场情况,一边关注着车里的沐沐。我俩快速商量了一下,决定还是立即破窗。无非就是修车呗。电话挂断,队友回复车辆救援,不用赶来了。

我这边则立即告诉消防员,麻烦请他们准备破窗吧。

消防员组织人找宽胶带,我继续敲着沐沐这边的玻璃,跟他说着话。

这时我发现,沐沐开始哭了。沐沐一哭,我又慌了,暗暗恨自己,刚刚为什么要犹豫,应该一开始就准备破窗的,这一犹豫,又浪费了一两分钟。

我又大声呼喊沐沐,突然发现,车里锁车键的灯熄灭了。我还以为是沐沐按下锁车键将车门解锁了,激动得赶快拉车门,但根本拉不开。

视频另一头的队友跟我解释说,车子没解锁,就只是灯灭了而已。

消防员那边,宽胶带已经找到,他们正“刺啦刺啦”地往驾驶座的车玻璃上贴胶带。

我的理智终于又回归了一点点,再次呼唤沐沐,跟他说,妈妈在跟他玩Knock Knock的游戏。

我敲敲车窗,问,谁在里面呀?我又说,沐沐,你也来敲敲车窗好不好?

沐沐继续哭着,鼻涕都流下来了。

我大声告诉沐沐,那边的几位叔叔正在往车窗上贴胶带,等贴好胶带他们也会敲车窗,沐沐不要害怕,叔叔们敲开车窗之后,就会把车门打开,然后妈妈就能抱沐沐出来了。

终于,宽胶带粘好了,消防员再次跟我确认,开始破窗。

消防员开始敲玻璃之后,沐沐的哭声顿了一下,我担心他害怕,连忙叫他让他看着我。

所幸,车窗很快就打开了,而且宽胶带直接拉下来了一大块儿玻璃,车里虽然落进去一些碎玻璃渣,但沐沐肯定是毫发无伤。

消防员先把驾驶座的车门打开,紧接着探进去身子,把后排车门打开。

我连忙上车把安全带解开,把沐沐抱出来了。

我抱着沐沐下车,一边给他擦眼泪鼻涕,一边向消防员们道谢,又简单给沐沐解释,他刚才把自己锁在车里了,是消防员叔叔把他救出来的。

接下来要登记信息。签字的时候,我才发现,自己的手一直在抖,果然,写出来的名字更丑了-_-||。

消防队员马上就离开了,之后是在警察这里登记信息。

警察安慰了我几句,又提醒我要时时刻刻注意孩子的安全。

我再次道谢,目送他们离开。看着消防员和警察离开的背影,我脑子里突然想起一句话,事了拂衣去,深藏功与名。

我抱着沐沐也不敢立马上车,怕他经过这一通折腾会暂时抵触坐车。我就抱着他在车外走着哄着,又跟他解释了一遍刚刚发生了什么,并一再告诉他,上车后不要再按车门上的那个按键了。

沐沐的情绪倒是很快就平复下来了。我抱着他上车,把他放回安全座椅上,他竟然毫不抗拒,系安全带也很配合。

我觉得,沐沐比我想的要坚强、勇敢,一时间又觉得很欣慰。

然后,小娃的手熟练地伸向了车门,“咔哒”一声,又把车门锁上了。。。

我攥着手里的钥匙,一时间心情很是复杂。。。

虽然队友说大白车就这样在小区停放一晚应该也不会有事,我可以先回家做饭吃饭,明天再去修车,毕竟当时已经快七点了,娃估计也饿了。

但我想了想,怎么着都得跑这一趟,正好家附近就有一家汽修厂,干脆直接开过去,准备把车留在那儿,我再抱着沐沐回家。大白车原本也该保养了,这次就连修车带保养一起做了吧。

(二)反思总结

晚上回到家,我和队友一起反思总结这次的教训。

冷静下来仔细分析,我发现自己的应急处置能力实在是太差了。

第一,备用钥匙这个解决思路,不适用于我这次面临的情况。且不说家里没有备用钥匙,就算有,我自己的钥匙已经锁在车里了,车门打不开,家门同样打不开啊,备用钥匙是根本拿不到的。

除非是队友或者家里其他人就在附近,能马上把备用钥匙送到停车点,才可行。

第二,指望宝宝自救,这个思路也不适用于我这次面临的情况。我真的是关心则乱,已经完全忘了,车内除了驾驶座车门上的按键既可以锁车又可以解锁之外,其余位置车门上的按键,只能锁车,不能解锁;而且后排沐沐这一侧的车门上了儿童锁,只能从外面打开,他在里面拉车门把手也是没用的。

要想让宝宝自救,只有两种方法:一是解开儿童安全座椅的安全带,爬到另一侧车门处,拉开把手,打开车门;二是解开安全带,找到我掉落在后排座椅上的钥匙,按下解锁键,解开车锁。

但现实是,沐沐还不到两岁,不会独自解开儿童安全座椅的安全带,更不认识车钥匙上的解锁键。。。所以,我在车窗外喊他,让他按下车门上的按键也好,让他拉开车门把手也好,都是没有任何卵用的-_-||。唯一的作用,大概就是增加他的恐慌情绪吧。。。

至于稍大一些的宝宝,即便知道宝宝能独自解开安全带,仍然建议先报警、叫车辆救援。随后,家长可尝试引导宝宝解开安全带自救。无法自救的话,就耐心等待救援。

第三,报警处理,这个才是最佳解决方案!!!需要注意的是,报警时务必把自己的情况描述清楚,尤其是位置信息!位置信息!位置信息!重要的事情说三遍,位置信息必须描述清楚!!!大城市先说清楚在哪个区,然后是街道信息,具体的路名等等。附近标志性的地点,学校、医院、地铁站等等,都可以帮助快速定位,越清楚具体越好。手机紧急呼叫可以设置自动获取位置信息,还可以提前设置个人紧急信息,关键时刻,还是很有用的,脑子宕机的时候,看一眼手机屏幕,就知道自己在哪儿了。。。

第四,车辆救援,这个思路我个人认为也可以参考。车辆救援的一大优势,就是可以技术开锁,这样可以免去后续修车的麻烦。对于独自照顾宝宝的家长来说,多一事不如少一事,不用修车真的能方便很多。但不足之处就是,车辆救援赶到停车点所需的时间不确定。像我这次,从报警到消防员赶到我身边,用了不到十分钟,而车辆救援则预计要三十分钟。当然,具体情况具体分析,也许有时候附近正好有车辆救援,一个电话打过去,人马上就出现在你面前也不是没有可能。

第五,安抚宝宝。沐沐这次情绪还算稳定,虽然后来也哭闹了,但哭闹的时间其实不算长,我觉得他比我这个老母亲强多了。其实,一旦明确了宝宝无法自救,我认为家长应该重点安抚宝宝情绪。

Knock Knock这个游戏我们平时在家也经常和沐沐玩,只不过在家都是敲门玩,这次是换成了敲窗户。但是当时他已经哭起来了,感觉效果不太好。现在想想,如果手边有什么能吸引他注意力的玩具,或者他感兴趣的东西,比如沐沐对我们小区出入证一直很感兴趣,而且当时就在我包里,如果拿出来逗逗他,也许能稍微吸引一下注意力。

或者把Knock Knock的游戏换成他更喜欢的躲猫猫,或许效果也会好一些。可是我自己当时太慌乱了,而且我的慌乱很可能也带动了沐沐情绪的变化,深刻自我检讨ing。。。总之就是,可以跟宝宝说话,用玩具或者游戏来分散宝宝的注意力,等待救援。

第六,预防措施。其实我之前已经发现了,沐沐上车后喜欢按锁车键,可能他觉得一按下去就会“咔哒”响一声很好玩吧。所以我自己平时还是很注意的,一是带沐沐上车后,车钥匙不离身;二是下车关后排车门的同时,拉开驾驶座车门。结果,这次还是出了意外,老母亲也很是自责。

至于车门上的按键,以前没有跟他说过,这次事发后反复强调,上车后不要按车门上的按键,目前来看,没用。。。

我认为还是自己养成习惯带好钥匙、安置好小娃下车时先开驾驶座车门再关后排车门吧。

综上,面对小娃把自己和车钥匙同时锁在车里这种意外情况,不管怎样,大人还是要先保持冷静。然后第一时间,该报警报警,该叫车辆救援叫车辆救援,该让人送备用钥匙让人送备用钥匙。无论哪种解决方案,都要描述清楚具体位置信息!个人观点,综合考虑宝宝情绪状况、身体状况以及车内环境,强烈建议选择耗时最短的解决方案!!

等待救援的同时,再用游戏或玩具来安抚宝宝,尽量使宝宝情绪稳定。当然,最理想的情况还是大人做好预防措施,尽量避免小娃把自己和车钥匙同时锁车里吧。。。

最后的最后,再次衷心感谢消防员和警察同志们的紧急救援!也感谢当时伸出援助之手的路人甲乙丙丁们!撒花~

两岁宝宝把钥匙锁到车里了怎么办(干货反思总结不到两岁的娃把自己和车钥匙同时锁在车里怎么办)(3)

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