作为守望先锋里唯一的中国英雄——小美，初期为守型英雄，后期再改版后统一划分到了输出型英雄，技能的特殊性使其上手难度较高，和黑影等英雄类似，新手容易挨骂，熟练掌握后则会让对手窒息。
小美的技能组很有特点，左键可以冻人，正所谓美丽冻人；右键则是高伤害的冰锥攻击。SHIFT的急冻回血并且免疫伤害，E为冰墙可以阻碍视野路线以及伤害。可以说小美是一个集伤害封走位自奶为一体的英雄，换而言之就是单挑很强的英雄，曾经队友在最后一点用小美1V6成功续到我们返厂，足见小美实力之强。而这也变相的指明了一点，那就是小美是一个并不好上手的英雄。
新手用小美一定要注意的一点就是冰墙的使用，冰墙作为一道认真的墙，也就是说封走位阻碍视野以及阻挡伤害对敌我双方来说是同样的，有一种说法就是，新手玩小美，可以把E扣掉了，足见这个冰墙放不好对己方来说有多大的损失。
最重要的一点就是冰墙一定不要阻挡己方进攻的伤害。毕竟一场游戏里有T位的存在，只要T位的盾没有碎，小美的冰墙就一定不要作为阻挡伤害而放出。因为更多的伤害作为直线弹道，你阻挡的不单单是对手的伤害，也有己方队友对对面造成的伤害。
此时更重要的可以说是利用冰墙可以将一些位移不好，诸如禅雅塔，托比昂包括小美自己送到一些高地，而这也是冰墙使用的一种思路。尤其对于禅雅塔这种位移极其垃圾的英雄来说，你送他一个转移，可能就是为前方的输出提供了更加优良的输出环境。
而冰墙另一个很重要的用法就是挡大招，尤其像dva等，美的冰墙可以说是完美HOLD住全场。就算对面锤墙也不用担心，只要有墙存在就可以为队友提供掩护。
小美的强势就不用说了，可以说这应该是为数不多的可以单挑全英雄的英雄了。从输出到肉再到支援，可以说没有美害怕的英雄，急冻技能为美的存活率上升到了一个层次。而后期改动中由于急冻可以蓄能，因此小美请不要吝啬自己的急冻，血量差不多的时候立刻就放，千万不要犹豫。而在面对对面脚的大招里毕竟，犹豫就会白给。
而急冻更为优秀的一点则是也可以为队友提供掩体，感觉被伤害的永远是DVA，也就是说冰柜状态下的小美在自身无敌的情况下更可以为队友抵挡诸如DVA等英雄的爆炸伤害。
而现今，守望先锋即将推出回放系统，对于玩家而言则可以更加清晰的回顾自己游戏里的精彩瞬间以及需要改进的地方，对于小美而言，这种强势英雄更需要这种回顾与总结。队伍里有一个成熟的美妈真的会让游戏轻松很多。而在回放系统的帮助下，相信更多玩家会更快地掌握自己曾经不熟悉的英雄，并且在游戏中拥有更多的全场最佳。
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