一连串的起火爆炸事件，使Note7成为科技行业有史以来最大的产品安全事故之一。2016年10月，三星启动针对19万部国行Note7的召回计划。遗憾的是，这项召回计划并不像预期中的一样顺利。
日前，三星电子在中国官网上公布了最新的召回细则，将从2017年1月1日起执行新的国行版Galaxy Note 7召回细则，有效期截止到1月31日。根据新规，2017年1月1日至1月31日期间，原购机渠道将不再办理国行Note 7的退货，一律由三星售后服务中心办理。
除了退货渠道的改变，新规还明确了2017年退货的补贴标准。与2016年10月推出的补贴标准相比，新的补贴政策发生了重大变化，原先可以享受的退货补贴不再享有，但是后续通过京东、天猫、三星官网等渠道购买三星手机，却可以申领300元指定的电商购物券。
据英国每日邮报报道，因Note7召回事件，三星电子或将遭受190亿美元的巨额损失。不过，这并不能从根本上撼动庞大的三星帝国。根据三星最新公布的数据来看，虽然Note7给三星造成了巨大损失，不过由于中国需求增加，芯片价格持续上升，2016年四季度公司运营利润不仅没有下降反而比同期增长了50%，创三年历史新高。
值得一提的是，截至目前为止，三星仍然没有对Note7爆炸事故的根本原因作出合理解释。根据最新消息，三星将于韩国标准时间1月23日上午10点（北京时间1月23日上午9点）在首尔行发布会。届时，三星高管和独立专家将公布Galaxy Note7起火调查结果。（驱动中国/文）
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