金华的姚先生反映，5月5号带家人到渔歌小镇菊园玩。9岁的儿子在玩一款网红跷跷板时，因为一名游客在另外一端压了一下，孩子摔了下来，面部、牙齿等多个位置受伤。
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儿子从网红跷跷板上摔下
家长认为园区没有配合施救
渔歌小镇菊园在金华市金东区，姚先生提供了一张照片，这款网红跷跷板是半圆形的，上面有一些横杆，可以踩着爬到高处，他说儿子当时跟另外一个小朋友在上面玩。
姚先生：“两个小孩各自爬在两头，这么一翘一翘地玩，然后对方有一个家长呢，他可能是过来想跟孩子逗一下，然后他在他孩子的那一头往下压，往下压了以后，结果这个东西呈90度这么翘了起来，然后我的儿子受惊了嘛，受惊直接从两米多高就摔下来了。”
姚先生说，孩子摔下来后，嘴里和鼻子里出了血。他赶紧上去抱起来。
姚先生：“我就喊救命嘛，园区里面是没有人过来的（对方家长呢）对方家长我不知道啊，我只知道发生这样一件事情，我就抱着我的孩子，我叫救命没人理我，然后我就抱着我的孩子往外跑了，往园区外面跑。”
姚先生让姐姐通知园区，自己带孩子去了兰溪市人民医院。医生诊断面部、唇部、牙齿等多个位置受伤，其中一颗牙齿折断，还有三颗松动。
姚先生：“如果是乳牙的话，那问题不大，问题是他刚换过牙齿，然后这个是他终身的影响，（园区）过来了以后就说这个事情，跟我讲说这个事情没关系的，我们走保险。”
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“渔歌”经理：该承担的会承担
运营经理表示家长没有向工作人员求助
姚先生说，五月份事发后，园区最近告诉他，这事家长是百分之七十责任，他们是百分之三十，所以园区愿意赔偿一万五。找到游客接待中心，有位傅经理在，不过看到记者后，傅经理直接走开了。
金华渔歌小镇菊园 傅经理：“（傅总，这个情况能不能跟我们说一下，他说这个事情没有处理好）怎么处理好，我们又不是不处理，按法律程序走，我们该承担的，我们会承担的，一直这样子讲的，因为我们这里是上海寻梦源来经营的，上海寻梦源，托管他们运营的，我们是监督他们的。”
傅经理介绍，他们跟上海镜心生态农业有限公司签了托管合同，由对方来运营管理园区。按照他提供的电话号码，记者联系上一位张经理，她说公司确实负责园区运营，五一假期景区里的游客很多，这个网红跷跷板旁边是有工作人员的，孩子出事后，家长没有向工作人员求助。
金华渔歌小镇菊园景区运营公司 张经理：“我们要看到肯定我们会配合，配合他把孩子送医院，后来我们知道这个事情了，我们马上就去周边调查了，问这个事情，我们马上就打电话了，在我们周边附近医院都找不到。”
张经理表示，当天下午他们得知姚先生带着孩子去了兰溪的医院， 也赶了过去配合家长处理。
金华渔歌小镇菊园景区运营公司 张经理：“和那个家长谈得也都挺好的，我说你也别想太多，孩子既然在我们园区里发生这种事情，我们会积极配合你把这个事情处理好，医药费我们能承担，你拿票来，我们全都给报销，另外给他精神损失费，给他一万块钱，因为这个事情你听我讲，这个不是我们一方的责任，这是三方的责任。”
姚先生说，9岁的孩子受伤，自己作为家长确实有看护不到位的地方。但他认为，园区方事后没有配合施救，也没有帮忙找到肇事者，理应承担更多责任。
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事后跷跷板已经撤掉
如何处理双方还在协商
姚先生：“那在这个自救过程当中，我们是不可能去拦这个家长的，然后这个园区也把这个家长放走了。”
金华渔歌小镇菊园景区运营公司 张经理：“你想想你家长在边上，这个大人如果把孩子压起来，让这个孩子摔下来，你会让这个游客走吗，你不可能，因为这个游客是这个（孩子）爸爸的朋友。”
姚先生告诉记者，事情发生后，自己的关注点都在孩子身上，自己的腿有伤，妻子也背不动孩子，当时有位好心的游客帮忙把孩子背到了门口。他还提到一点，这个网红跷跷板放平的时候，最高处距离地面大概2米，如果压起来会超过2米，本身也不安全。
姚先生：“这个是没有限高，没有什么措施的（当时孩子在上面是怎么样的状态，站着用手扶着还是）站着用手扶着，应该是躺在那里，然后手这么反过来抓着那个东西。”
现在，这个跷跷板已经被园区撤走了，张经理说，网上有不少这种网红跷跷板的视频，这个设施是公司自己做的。
金华渔歌小镇菊园景区运营公司 张经理：“（咱们有没有生产这种设施的资质，咱们公司）这个没关系的吧，就是简单的这些东西，像这种秋千都可以的呀，不是那种很危险的游乐项目（跷跷板周围有没有一些防护措施）有的，上面写着注意安全，大人监护这些东西，安全带呀。”
姚先生：“这个东西上面有安全带，但是这个安全带是坏掉的，然后照道理来说，有人会指导的嘛，就是有人在旁边指导，你们要注意安全，把那个保险带扣起来，然后也没人。”
从姚先生提供的图片上可以看到，跷跷板两边有根垂下来的带子。张经理说，工作人员平时会对园区的设施进行维护。
金华渔歌小镇菊园景区运营公司 张经理：“都是好的呀，反正我是确定，因为一到黄金周，人很多的时候，我们都有工作人员去检查的。”
金华渔歌小镇菊园 傅经理：“开始的时候是有两根保险带的，当时去的话有根保险带坏掉了，因为每天玩的人太多了，这个网红的东西，出了这个事情，说明不安全，就撤掉了。”
姚先生表示，孩子后续要种两颗牙齿，希望园区能够承担相关的费用还有精神损失费一共6万块钱。张经理回应，最近一段时间她不在园区，关于赔偿的事情，可以再跟姚先生沟通。金华市文化市场综合行政执法队金东区大队的黄队长说，之前他到现场看过，跷跷板上面没有铭牌、使用须知，生产厂家等信息。
金华市文化市场综合行政执法队金东区大队 黄队长：“那你按照设备使用规定的话，当然是任何产品都有专业厂家制造的话，安全性会更好一点，更有保障一点，现在有些新业态的设备，各种各样的设备也是很多的，基本上可以描述为他自己找人制作的设备吧，现在像这种设备的主管部门没有明确，没有法律法规明确是由哪个部门负责的，最起码不是文旅部门负责的。”
黄队长说，之前他们对这件事进行过调解，后续会再做做工作。
姚先生后来反馈，运营方的张经理给他打了电话，态度比较诚恳，目前双方还在协商。
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