不论是做需求调研还是论文作业,问卷调查是最简便也是最主流的途径。

以前做调研普遍是让粉丝参与线下问卷调查方式,但这种传统的问卷形式效果不可预测,消耗大量人力物力,局限性非常明显。

在线问卷平台的出现,大大提升了问卷调研的效率。

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作为一个经常做需求调研的人,对各个平台也算有些了解。目前市场主流以问卷星,问卷网、腾讯问卷为主,到底使用哪个平台的使用体验最好呢?

页面UI,问卷网更胜一筹

首先是统一排版,问卷网和问卷星的产品工具主要包括:问卷调查、考试测评、表单、投票等,首页均有明显的产品入口和相关功能延伸,不同需求和行业可以直接找到。而腾讯问卷在功能设置和行业区分上不是很明显。

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再者是界面的设计风格,问卷网页面整体更现代化,简约易懂的操作和指引给人十足的好感度;相比而言,问卷星设计风格老派,看着深蓝色星状的头图,像回到90年代出黑板报的时代;腾讯问卷走轻甜路线,虽为极简风,但功能和产品都不太清晰。

总体上问卷网更胜一筹。

功能体验各有千秋

市场上问卷产品均有自身的特点与差异化。以问卷星、问卷网到腾讯问卷这三家主流平台来看,其共性在于都有免费、高级版与企业版等类别。而产品大都包含问卷调查、考试测评、投票等。

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问卷星更倾向于学生市场,需要使用在线考试功能的用户会比较多。考试题型也覆盖的相对全面些。

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除了基本的题型外,对付费用户会开房更多题型:量表题、随机情景题、按照不同题型规则设定配额、以及答卷设置等。导出的数据也可以接入spss等数据分析,对在线题型有更高要求的付费用户来说,问卷星是个不错的选择。

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问卷网侧重于问卷调研,虽然都有模板库,但明显问卷网的模板库更全面,模板质量也更好,只要在搜索框搜索关键词,就会跳出各行各业的高质量调研模板。有时候我对调研问卷没有头绪,会选择想去看下同行模板。如果是些简单的问卷收集,找到模板可以直接使用。对于普通用户来说,问卷网在体验、场景和功能方面是首选。

腾讯问卷背靠大厂,即使没有对使用场景和功能没有做过多细分,其创建和编辑问卷的功能的用户量也很庞大。

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对于需要走审批流程的企业表单,功能不一定能满足。但设计问卷的页面简单清晰,对于普通用户来说还是不错的。

谁家的免费功能最强大?

以日常用到的调研和表单功能为例,在问卷网上创建项目可限定手机号答题,满足了只想做内部调研的用户所需,且这些功能暂时还没有在其他问卷平台上看到。

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对于想做活动的用户来说,问卷网对线上线下活动都开放了许多免费功能,如线下活动常用的投票墙功能,不止在问卷平台,许多工具平台此功能都是收费使用的,这一点问卷网是真的良心!

还有线上活动常用的关注微信号才能答题,答题者条件限定(每人限定次数),抽奖的条件设定(红包概率、金额、抽奖者名称等),还有转发问卷海报时的画面设置(自定义封面、加logo)……有了这几个功能,完全可以用表单做公众号涨粉活动了。

这些功能在问卷网上均可免费使用,而在其他平台是付费的。因此,无论是页面设计、操作方法、还是人性化的统计报表,问卷网在普通用户的综合体验上是远高于其他平台的。

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