最近不少人通过玩加电竞绝地求生的微博账号跟我们反馈,说自己的绝地求生账号被误封了。
由于我本人之前也被蓝洞误封过,所以理解大家口中绝地求生存在大量误封的情况。如果你确实是没开挂被蓝洞与BattleEye误封,我建议你采用以下的方法进行解封。
第一步:
登录绝地求生中文客服。地址:https://support.playbattlegrounds.com/hc/zh-cn
点击右上角的【提交咨询】进入误封申诉页面。(如图标红的区域)
第二步:
选择【PUBG Steam Support】选项进行相关资料的填写,按时PUBG官方的要求一步一步填写邮箱地址、Steam账号名称、还有游戏昵称等相关信息就OK了。
第三步:
你会在工作日收到了来自PUBG Support_XX (PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS)的邮件,来确认你是不是开挂。如果你并没有的开挂的话,无论官方说什么话都不要紧(即便他说了确认你开挂也关系,大概率只是自动回复),等待官方解封即可。
大家点一点关注,谢谢了!
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