央广网娄底1月13日消息（记者欧峰 通讯员颜平）春运期间，返乡旅客携带的行李往往不少，这时一定要看好孩子，以免走失。1月12日，在湖南娄底南站发生了一起因行李较多，小孩下了车、家长没来得及下车的情况，幸好车站客运值班员朱三吾与站台领班刘良瓒及时发现，最终帮助孩子与家人团圆重聚。
铁路工作人员助走散旅客团聚（央广网发 通讯员供图）
1月12日，G1322次列车在娄底南站办理完客运业务后，朱三吾在清理站台时发现一名6岁的小女孩在站台迟迟未离开，便立即通知了值班干部肖倩钰，将小女孩带至客运值班室。
经询问，小女孩与外公、外婆和哥哥一起乘坐G1322次列车到娄底南站，准备换乘前往邵东站，结果小女孩下了车，外公、外婆和哥哥在车上清理行李时列车就已关门，最终导致他们走散。
铁路工作人员帮助小女孩联系走散的家人（央广网发 通讯员供图）
了解情况后，肖倩钰一边安抚小女孩的情绪，一边电话联系其家人，最终小女孩的家人从湘潭北站下车后返回娄底南站，成功接到小女孩，并在车站工作人员的帮助下坐上了前往邵东的高铁。
祖孙4人返程（央广网发 通讯员供图）
铁路部门提醒，春运是旅客出行高峰期，途中需格外留心随行的老人、小孩，如遇困难，请向车站工作人员寻求帮助。工作人员会竭诚为旅客排忧解难，保证大家平安温馨出行。
更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。
,
