新海南客户端、南海网、南国都市报8月15日消息（记者苏靓）“您好，请问您的目的地是哪里？”“麻烦扫描二维码填报相关信息。”在稍显空旷的海口美兰国际机场T2航站楼，海南航空地服工作人员吴多珊在柜台前，引导旅客办理值机手续。他手里拿着一叠打印好的二维码，这是全国各省、市接收落地旅客的个人信息登记表。
工作人员正在协助旅客填写登记表。记者 郑光平 摄
记者在现场看到，在吴多珊等工作人员的指引下，旅客们依次扫描二维码、填报信息、办理值机手续，秩序井然，有条不紊地踏上归乡路途。“旅客办理值机后，扫描落地城市的二维码进行填报。”吴多珊说。
一场“说走就走”的旅程，因为突如其来的疫情按下暂停键。滞留海口一段时间后，终于能踏上归途，归心似箭的旅客们终于露出了笑容。在采访中，不少旅客纷纷表示，滞留海口期间感受到了暖心的服务，觉得海口市人民政府有责任、有担当，海口的景区景点风景秀丽，人民热情好客。
机场内，旅客正在排队值机。记者 郑光平 摄
来自北京市的旅客曾女士和闺蜜一起游海南，虽然途中遭遇疫情，却未影响她的好心情。在采访中，她落落大方地告诉记者自己游玩了哪些城市，主动点赞海口酒店的暖心服务，直言在疫情防控中海口的各项举措，“让人很安心。”
与前来游玩的旅客不同，来自河北的张先生是来海口洽谈生意而滞留。在他印象中，海南环境好、空气好，十分适合居住康养，当地群众也十分热情友好。由于疫情，张先生虽滞留海口十几天，他却没有感到焦虑不安。离岛申请通过后，张先生前来机场办理登机手续，对机场服务也十分满意。“服务很好，工作人员都很耐心，就快要回家了，我也特别开心。”张先生笑着说。
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