现在大部分人搬家都会找搬家公司,比起找朋友帮忙,直接找搬家公司会更省心,还不用欠人情。但很多人又因为“搬家公司哪家专业”这件问题犯难了,毕竟搬家公司是否专业,关乎到整个搬家过程是否顺利。今天,易丰搬家教你5个辨别技巧,帮你锁定专业搬家公司。

专业的找搬家公司要注意什么(专业搬家公司怎么找)(1)

一、售前客服-耐心解答

搬家公司作为服务行业,对工作人员的管理和培训自然是展现专业度的第一道门。在打电话咨询的过程中,你需要对该搬家公司客服人员做一个简单的考核。

比如,你要看你提出的问题,客服能否迅速回答并给出解决办法,尤其是涉及到尺寸估算和拆装等问题,更能展现客服的专业度。如果对方能主动想到你忽略了的问题,说明客服很细心,连搬家细节都能提前预测并告知,这样的搬家公司肯定在心里就会加分了。

专业的找搬家公司要注意什么(专业搬家公司怎么找)(2)

二、价格估算-精准服务

大家在咨询客服的时候,都会直接询问此次搬家大概多少钱。但很多时候会半信半疑,毕竟客服没有亲眼见到搬家物品,大家可能会猜测她估算得准不准。尤其是长途搬家、出国搬家这样的大工程,东西比较多,大家对于价格更把握不定了。

所以,专业的搬家公司会针对客户这一痛点,是可以提供免费上门评估服务的。比如易丰搬家,如果你东西比较多,可以让督导上门评估。

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三、搬家师傅-技巧专业

搬家师傅的专业度当然是整个搬家过程中举足轻重的一环,别小看搬家,对于拆装和打包,不同的物品也需要不同的技巧。打包搬运不专业,物品受损率就变高。

所以,在确定搬家公司之前,也可以考察搬家师傅的专业度,可以从以往搬家视频或网上网友评价中获知一二。

专业的找搬家公司要注意什么(专业搬家公司怎么找)(3)

四、售后服务-理赔有保障

很多时候搬家闹得不愉快,还不是因为搬家公司耍赖,投诉无门。

所以,找搬家公司一定要看重售后服务,提前问好如果出现坐地起价或者物品丢损该如何处理,理赔依据是什么。并且,口说无凭,要将谈好的售后保障服务一并写到搬家合同单里。

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五、网友评价-有口皆碑

如果搬家公司够专业,那么网友口碑也一定是不错的。所以,可以到自媒体平台去看看真实用户的反馈帖,看看大家的评价如何。不过在此过程中,记得自行甄别水军和恶意差评。

专业的找搬家公司要注意什么(专业搬家公司怎么找)(4)

以上是关于“搬家公司哪家专业?”的相关回答,想找专业的搬家公司,自然要费心从多个维度去考察,希望以上能帮大家顺利锁定专业搬家公司哦!如果您有搬家疑问,欢迎后台咨询小丰哦~

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