齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 陈晨 杨璐 通讯员 杨明峰，我来为大家科普一下关于巧克力没有拆开包装可以退货吗?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!
巧克力没有拆开包装可以退货吗
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 陈晨 杨璐 通讯员 杨明峰
2019年2月，吴先生通在庄某某经营的网店购买了50盒“进口费列罗48粒金莎榛果威化巧克力礼盒装”商品，吴先生收到货后，发现上述产品外包装印有英文，但没有中文生产日期、保质期、经销商、贮存方式、净含量、配料表、营养标签等《食品安全法》强制规定标注的内容。
经与庄某某沟通，庄某某也无法提供合格的相应批次的入境货物检验检疫证明。吴先生认为庄某某违反了食品安全法的规定，侵犯了自己的合法权益，经协商未果，向济南市济阳区人民法院提起诉讼，请求庄某某退还商品价款3775元，并支付价款十倍的赔偿金37750元。
济阳区人民法院经审理认为，吴先生在庄某某经营的网店购买商品，双方即形成网络购物合同关系。庄某某销售的食品外包装没有用中文标示生产者名称及地址、联系方式、生产日期（保质期）、产品标准代码、贮存方式、净含量、配料表等内容及食品安全标准，亦没有境内代理商的名称、地址、联系方式及合格证明材料等必要的中文标签，使作为消费者的吴先生不能充分了解所购食品的相关准确信息。
庄某某作为销售者，明知其所售食品没有中文标签，且亦不能提供所售食品符合相关食品安全标准的相关证据，其销售的食品属于不符合食品安全标准的食品。作为消费者的吴先生除依法可以要求庄某某赔偿损失外，还可以要求庄某某支付价款十倍的赔偿金。
法院最终依法判决庄某某退还吴先生商品价款3775元，并支付给吴先生商品价款十倍的赔偿金37750元。
庄某某不服一审判决，向济南市中级人民法院提起上诉。后经济南市中级人民法院调解，由庄某某十日内赔偿吴先生24537.50元，如庄某某按照上述第一项约定按时足额履行了付款义务，则双方就本案纠纷均已处理完毕，如庄某某未能按照第一项约定按时足额履行付款义务，则吴先生有权按照一审判决的货款3775元加赔偿金37750元的总额要求人民法院强制执行。该案双方已经履行完毕。
《中华人民共和国食品安全法》第九十七条规定：“进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。”进口的食品应当符合我国食品安全国家标准，庄某某所售商品没有中文标签，且亦未提供所售商品符合相关食品安全标准的相关证据。据此，法院认定庄某某所销售的商品不符合《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，属于不符合食品安全标准的食品。消费者除可以要求赔偿损失外，还可以要求支付价款十倍的赔偿金。
网络购物日渐风靡，而因网购涌现的消费者权益案件也日益增多。法官提醒消费者，网购食品是一定要看清食品标识，不符合食品安全标准的食品，不要购买。作为销售者，也要销售符合食品安全标准的食品，杜绝销售没有食品标识的假冒食品，营造良好的消费环境，维护良好的市场秩序。
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