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2020年秋季，苹果发布的首款支持5G的iPhone 12系列，作为首款支持5G的机型，iPhone 12系列发售后就就一直处于供不应求的热销状态。
但机无完机，iPhone 12系列发布的同时也被曝出存在不少通病，不如绿屏问题、听筒问题等等。
早在去年8月份，苹果官网发布了一项《适用于“无声音”问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro服务计划》。
该计划将为受影响的iPhone 12/12 Pro设备提供保障，有效期限为自设备首次零售销售之日起2年。但在今日，苹果将这项计划日期延长到了3年。
苹果此前已经确认，这两款手机听筒模块上的某个组件可能会发生故障，有极少数的iPhone 12和 iPhone 12 Pro设备可能会出现声音问题，受影响设备的生产日期为2020年10月至2021年4月之间。
如果你的iPhone 12/12 Pro在拨打或接听电话时听筒发不出声音，则您的设备可能符合服务计划，赶紧拿去苹果官网进行免费检修吧~
需要注意的是，如果您的iPhone 12/12 Pro存在任何会影响维修完成的损坏（如屏幕破裂），则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下，可能需要支付额外维修的费用。
iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max机型不在这项计划的保障范围内。
iPhone 12系列采用了全新的外观设计，铝制中框由之前的圆润设计再次回归了类似iPhone 4s的直角风格设计，边框更窄，背面依旧是玻璃后面，正面则是使用全新的超瓷晶玻璃面板，相对之前iPhone的玻璃，抗跌落能力提升至4倍。
屏幕由此前的LCD屏升级为全新的超级视网膜OLED显示屏，其分辨率是iPhone 11的两倍，也是首次全系列升级为OLED屏幕，显示效果更加清晰，色彩更加丰富。自此，iPhone全面进入OLED时代。
iPhone 12配备的A14仿生处理器，在目前越是完虐安卓阵营，还有超瓷晶面板 玻璃背板 铝金属边框的设计，也让手机更加防摔耐摔，考虑到iPhone 12是首款支持5G的iPhone，未来也成为钉子户主力。
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