“没抓住年轻消费者的品牌没有未来。”

这句话被越来越多的品牌奉为至理名言。未来十年,新的消费格局在很大程度上,可能将由Z世代年轻人说了算。

申万宏源研究数据显示,中国Z世代人口规模约2.64亿,占我国总人口比重约19%。他们的开支达到4万亿元,已占全国家庭总开支的13%。观察Z世代的消费心理,我们会发现他们的个性标签鲜明,而其在消费领域的影响力,也日益受到新老品牌重视。


大学生参加天猫双11(天猫双11在百家高校玩出新花样)(1)


在此背景下,作为链接方的电商平台也同样将年轻人视作重点沟通对象,并纷纷以撬动其心智作为下一阶段的品牌发力重点。而天猫作为主打引领潮流、孵化新品、服务品质生活的最大平台,一直致力于打造年轻化的品牌形象,并通过一系列创新的营销动作与年轻人实现深层沟通对话。

其中,「天猫校园」就是天猫整体年轻化策略中的一大重要布局。天猫校园是基于大学生年轻人群全域运营,打造的新零售创新业务,积极在线下进行战略性布局,目前已经服务了包括清华大学、同济大学、上海交通大学、东北大学等在内的500多所高校。通过升级零售场和服务场景以及打通线上学生专享价, 从线上到线下全域场景服务大学生人群,帮助众多品牌实现广泛触达,打造“学生校园生活新体验,乐享校园新鲜范儿”。


大学生参加天猫双11(天猫双11在百家高校玩出新花样)(2)


在今年双11预售前夕,天猫打造了一场覆盖全国百所高校的事件营销:猫头花式校园行,融合天猫双11巨型logo及品牌元素将猫头IP进行花式演绎,深度触达高校学生群体。


大学生参加天猫双11(天猫双11在百家高校玩出新花样)(3)

百家高校大联动

校园成“美好生活乐园”


很多人觉得Z世代是互联网原住民,接入信息的主要渠道是线上。但事实是,对于校园学生而言,线下依然是日常不可避免的活动场所。因此,在全域营销时代,要与年轻人玩在一起,不仅要关注线上场景,对于最贴近当代年轻人生活的线下校园阵地,同样不能忽视。

为此,天猫策划了此次猫头创意快闪大事件,并以重要品牌资产——猫头IP为发力点,融合年轻人喜爱的风格形式,创新玩法、拓宽覆盖人群范围,打造了一场场创意狂欢盛宴。


在烟台大学,天猫校园MALL外的楼体上打造光影秀,将艺术与技术结合,带来令人享受的视觉体验。


大学生参加天猫双11(天猫双11在百家高校玩出新花样)(4)


也有的高校在操场、篮球场等地方,拉起巨型猫头喷绘,通过航拍拍摄打造超震撼视觉效果。


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北京大学校园内的寄存包柜张贴标志性的猫头海报,设计精美的画面令人瞬间被圈粉,在校园内,每一个出现巨幅猫头海报的地方都成为了同学们争相打卡的网红点。


大学生参加天猫双11(天猫双11在百家高校玩出新花样)(6)


除联动9城11所高校的创意大事件外,天猫还在数百所高校的天猫校园店进行了点对点宣传。此次校园行动覆盖30个省份,直接动员高校学生超300万,覆盖影响高校学生超5000万,100余个高校公众号和微博响应扩散,1000个以上校园KOC和1000余个校园社群进行发声和热议。

回顾此次高校大事件,我们会发现:它不止于创意想法的落地,也包含着向年轻人和社会大众传递美好生活信号和年轻正能量的深刻含义。其背后展现的是天猫致力于为年轻学生群体倾心服务,并努力做好零售业态升级创新,让年轻人的生活更加便利的品牌愿景。


大学生参加天猫双11(天猫双11在百家高校玩出新花样)(7)

新品牌、老字号梦幻同台

让国货走近Z世代


在天猫双11“猫头花式校园行”中,许多新锐品牌、国潮品牌、老字号品牌与天猫联合推出的猫头海报,也被打造为趣味展览置于校园中,比如:花西子、李子柒、钟薛高、拉面说等新兴快消品牌,以及德州扒鸡、老庙黄金、西泠印社、国家博物馆、三星堆博物馆等国货和文创品牌。

天猫携手老字号、新品牌以创意趣味的方式,与年轻人对话,让国货走近Z世代。这背后也是天猫年轻化的战略的体现。不仅天猫本身找到了合适的方式与年轻人对话,而且还携手新品牌、老字号品牌用创意的方式与年轻人拉近距离,将年轻用户的新鲜血液和数字化营销能力进行融合,重新激活老字号的创新基因,打造老字号的“不老传说”。


大学生参加天猫双11(天猫双11在百家高校玩出新花样)(8)


其实,天猫的年轻化战略,早已渗透到了Z世代的主场。比如天猫冠名了B站全年的标志性文化狂欢活动—— BML和BW,并以“猫天天”形象在 B 站以 UP主身份强势出道,在年轻人欢聚的平台,以更加贴近年轻人喜好的方式创造更多新鲜好玩的玩法。


大学生参加天猫双11(天猫双11在百家高校玩出新花样)(9)


“流量为王”的时代已经过去,品牌和平台都需要不断变革。抓住核心人群,才是新的消费趋势。

像天猫这类平台,正在不断抢占年轻消费群体的心智高地,使得平台生态覆盖下的品牌势能得到更大的撬动,也为各类品牌引来了庞大的人群流量和更开阔的营销场域。

今年的天猫双11,一方面力捧新品牌,另一方面让老字号焕发活力。同时,通过校园创意大事件作为外化载体之一,充分展现了天猫融入年轻人消费生活后,为营销传播提供了“放大器”一般的助力;同时也体现了天猫平台对年轻消费群体拥有超强的消费粘性。

百校联动下的天猫双11,在今年成为了新老品牌梦幻同台的一场营销盛宴,也向大众展现了更加生动的青春美好生活。



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