顺庆区全媒体 记者 张艾佳
青山一道同风雨，并肩携手共向前。2022年1月，顺庆区委、区政府将困难帮扶作为深化党史学习教育“我为群众办实事”的重要载体和抓手，针对城市重点困难群众实施了“城市暖心工程”，促民生升温，为幸福加码，确保共同富裕路上一个都不掉队。
为此，顺庆区建立了“县级领导包街道、部门包社区、干部包户”的良性互动工作格局，极大缓解了城市困难群众的生活压力，初步形成了具有顺庆特色的长效帮扶模式。
摸实情 1547人纳入帮扶
擦亮眼睛，视察民生疾苦。为及时摸清辖区困难群体的实际情况，顺庆区各街道按照帮扶要求，对辖区困难群体作了全面摸排登记。
走访摸排中，家住石油南路的冯皓引起了舞凤街道工作人员的注意。40岁的冯皓是一名陆军一级土官退役军人。2005年退伍后，冯皓从事木工职业，每月8000多元的工资，生活还算幸福，可是一场疾病却打破了这短暂的幸福。2019年7月，冯皓因身体不适去医院检查，本以为是个小毛病，却被诊断出甲状腺左叶乳头状癌，治疗费高达15万余元。术后因为长期服用药物，冯皓产生了尿血副作用，医生叮嘱其一年内不要从事体力劳动。从患病直今，冯皓一直处于失业状况。一时间照顾家庭和赡养老人的重担压得妻子钟林喘不过气。
“家里的顶梁柱突然倒了,还有两个女儿、四个老人需要赡养。”说起冯皓生病的经过，钟林忍不住落泪。
顺庆区委常委、政法委书记杨蒈慰问冯皓
经过摸排，像冯皓这样的城市困难群众在顺庆区还有643户、1547人，涉及全区12个街道。
“社区干部先按照城市重点困难群众识别条件,对居民户进行全覆盖摸底排查,将符合条件的对象名单报送街道。”顺庆区“城市暖心工程”领导小组办公室相关负责人介绍，社区报送名单后，再由街道组织专门力量开展入户调查,核实相关信息。同时，社区还要组织社区干部、党员和群众代表等召开民主评议大会,对调查核实的城市重点困难群众情况进行民主评议,并将评议结果报送街道审核，街道再将审核结果进行公示，公示无异议后汇总名单才报送至区“城市暖心工程”领导小组办公室备案。“确定帮扶对象后，再有针对性地分类制订帮扶方案。”该负责人说到。
听民声 让帮扶更加精准
困难群众的需求需要倾听，才能让帮扶实现精准，让爱留声。
新床、新灶具……5月10日，家住什字上街的刘光全一回到家，就抑制不住高兴的心情，他“梦想中”的家终于变成了现实。
在不久前，这个家还是另一种模样：墙是斑驳的，灯是不亮的，每晚刘光全只能用手电筒照明……
这一前一后的巨大变化，得益于与刘光全帮结对帮扶的中城街道办事处主任彭莉。初次走进刘光全的家，映入眼帘的是杂乱的生活用品、坑坑洼洼的墙壁，电线、电器明显老化破损，客厅摆放着一张破烂的木床。“很多插座、开关都已经坏了，家里只有两个照明灯，一个忽闪忽闪的，还有一个亮都不亮。”彭莉说到。
彭莉到刘光全家走访
51岁的刘光全，早年父母双亡，生活十分困难。2002年，刘光全收养一女刘婷，现就读于四川职业技术学院，一年学费高达一万八千元，面对本该令人高兴的高校入学通知书，昂贵的学费却令他们一筹莫展。了解情况后，刘光全所属社区给他介绍了一份保安工作，每月工资2300元。为了给女儿攒学费和生活费，刘光全每天只吃一顿饭；为了省钱，刘光全在家里从来舍不得洗热水澡，甚至舍不得开灯照明，电筒成了他生活中的光。
“我一直想给女儿换个床，让她睡得舒适一点，可是我没这个能力。”得知因为贫困，刘婷一直睡在客厅那张破烂的木床上，天冷的时候，只有靠穿点厚衣服才能入睡时，彭莉心疼不已。
刘光全家新换的灶具
随后，彭莉对刘光全家里的老旧电线、线路接口、插座等逐一排查、改造设计。还自掏腰包给刘光全更换置办了灯具、灶具、风扇、床等家具。从电线线路改造、购买家具、安装灯具到物品摆放、旧物件清除、房子大扫除等，彭莉带着感情一样一样的做，她话不多，灰暗的小屋却在她的努力下渐渐亮堂起来。
用真情 为群众幸福加码
迈开双腿丈量民情，才能让精准帮扶落地落实。
“一点，一横，一撇……这个字念刘。”
“很好，我们再来写一遍，一点一横一撇……”近日，南充高中临江校区语文教师向伟驱车来到荆溪街道协兴村，为“城市暖心工程”帮扶对象刘同学送教上门。
向伟“送教上门”
从基本的握笔姿势到书写的笔顺、笔画，向伟耐心讲解，鼓励刘同学不怕困难，凝心静气，落好每一笔。最终，经过半个多小时的耐心讲解和指导，刘同学完整地书写出了自己的名字，脸上流露出灿烂的笑容。
“谢-谢-叔-叔！”15岁的刘同学患有轻微智力障碍，与人沟通存在一定困难，不会太多词汇的她，却在向伟的帮助下，感知着这个多彩的世界，吞吞吐吐地向他表达感激之情。
“路崎岖艰辛，心砥砺前行。”向伟表示，送教的过程就是爱的过程，每一次送教上门，就是为了让刘同学享受到教育的公平，感知世界的暖心，让她的家人重新燃起新的希望。
“根据刘同学的情况，我们还开设了数学课程，教她数字书写和简单的算术。”南充高中临江校区相关负责人表示，将适时与荆溪街道办事处、荆溪派出所和协兴村村委会联系，共同关注孩子最新情况。
“一枝一叶总关情，一点一滴见初心”。这些帮扶故事记录了一个个家庭最真实的生活状况，更寄托了他们对改善生活现状的美好愿景。“城市暖心工程”实施后，顺庆区各帮扶干部积极响应,真心实意关心关爱关注每一位困难群众。这些，无疑是对“暖心”二字最好的诠释。
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