6月10日，福特在上海举办SYNC 技术说明会，活动上福特中国信息技术、移动平台和产品副总裁侯新海，福特中国车联网产品开发高级经理范衡，从技术层面介绍了SYNC 系统。当下，中国消费者对智能网联汽车的需求在增长，可福特的SYNC系统在语音交互、丰富的娱乐和出行服务等方面有所欠缺。因此福特开始寻找和中国本土科技公司合作的机会，最后选择了百度作为合作伙伴。
从2018年6月，福特中国和百度签署战略合作意向书，到2019年第三季度，搭载SYNC 新车型量产上市，仅1年时间，福特中国就完成了新系统的研发和量产工作，效率是非常高的。SYNC 并非是SYNC3的升级迭代产品，而是一套全新的车载信息娱乐系统。一开始福特中国想做的就是发挥百度和福特各自的优势，即百度有人工智能和语音语义识别技术，以及丰富的互联网生态，而福特则有整车和云端建立的平台。
简单讲，SYNC 拥有下面4个亮点：1、智慧导航，采用百度导航，可通过福特派车主APP与车机进行账户绑定，用户可在手机端定位车辆、搜索目的地并推送给车机，实现和车机导航路线的实时共享。2、智能AI语音交互，借助百度人工智能技术，SYNC 拥有自然语义识别功能。3、车载娱乐和出行生态，拥有超过4000万海量娱乐内容，涵盖QQ音乐、喜马拉雅等热门的有声内容平台。4、一云三端互联互通，搭载SYNC 的车辆通过与福特派车主APP绑定，可实现车机端和手机端账户互通，车主可以享受多场景下“车-手机-家居”的无缝互联体验。
通过SYNC 可以搜集数据来了解用户需求，然后通过OTA的形式增加新功能来满足用户。预计今年第四季度，SYNC 2.0版本将通过OTA进行更新。新的版本中将包含更多功能和服务，比如车辆个性化设置、用车无忧以及更多第三方服务和娱乐内容。但因为底层软件架构不同，所以老的SYNC3并不支持OTA升级到SYNC 。
数据安全在当下变得越来越重要，福特信息安全团队从设计阶段起，即应用全球信息安全标准，确保车主在使用SYNC 的过程中信息足够安全。百度也针对源代码进行安全漏洞检测和修复，更配备了人工智能车载防火墙。
自今年第三季度起，搭载SYNC 的四款福特新车将陆续上市，分别是新锐界ST以及ST-Line、全新福克斯Active、全新金牛座、全新Escape。
