今天我们就来讲一讲航空公司陆续取消免费行李额度的事件,缘起于刚刚自己所受的遭遇,前几日买了一张首都航空从杭州出发的国内机票,今天来到机场办理值机的时候,竟然被告知我还需要另外购买行李费用,每公斤是18元,当时我就愣了一下,首都航空不是廉航啊,而且以前也坐过从来没有遇见行李收费啊,于是退到一边检查了一下自己的机票,在行李一项中确实是写了无免费托运行李,也怪自己当时没有看清楚。
因为很清楚的记得以前的首都航空是有行李托运的,于是上网查询了一下,才发现原来这是首航从2019.03.31之后的新规定,取消了免费的行李托运政策,官网上也给出了解释,服务细分收费,也就是廉航的收费标准,除了机票的裸票之外,其他的选座、行李、餐食等服务都是需要额外的收费。除了首航之外也有几家其他的航司取消了免费行李托运,官方的解释就是,在你不需要额外服务的时候,给你最优惠的价格,那么这到底是真正的优惠政策还是消费陷阱呢?
自己也是经常出行,一般在购买机票的时候都会注意行李托运这件事,国内几家大型航空公司的机票一般不用看细节都是含有免费行李托运的,例如国航、东航、南航,而遇到一些小的航空的时候,也会仔细检查一下他们的行李规定,比较熟知的例如春秋、西部这些,在机票的预定界面,都是很明确的写出无托运行李,也是让人一目了然。下面再来说一说今天的主角首都航空。
使用同一订票APP选择了同一个航班几天后的机票,购票界面显示如上图,并没有标注‘无行李托运’的字样,由于惯性的思维,当时我就是这样直接的订票的,也没有再去看细节。
购票界面显示了各种的套餐,好像国内除了几大航司之外,其他的小航司或者支线航司都会有这样的各种销售捆绑。
整个预定流程都没有提示票价无行李托运,只有在点击行李栏的时候才能看见无免费托运行李额,而且手提行李的标准也由原来的20*40*50cm变为了20*30*40cm,这就表示原先的20寸登机箱也无法上飞机了,在没有免费托运的前提下,如果你携带了行李箱就必须购买额外的行李费用。
没了避免登机口被拦下的尴尬,我在APP上购买了10KG的行李是100元,比值机柜台便宜,柜台是需要18元/KG,而登机口是需要300元/件。也是花钱买了教训,谁让自己订票的时候没有看清楚呢,不过估计以后再也不会坐他们家的航班了。
航空公司取消了免费行李、餐食等等服务之外,到底票价有没有便宜呢,反正从票价上没有看出来,只有经常乘坐该航班的人才知道,但是反之带来的各种额外收费项目及规则,也确实让购票的过程复杂了不少,那么航空公司取消免费托运行李到底是优惠政策还是消费陷阱呢?来说说你的看法~
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