车辆状况：2019款途观L，提车1年多行驶3.5万公里，无事故、无大修。
故障描述：准备给车子加油时，发现油箱盖打不开。
车子油箱盖打不开可能是这些原因造成的：1，油箱盖控制电机故障；2，油箱盖拉线故障；3，油箱盖锁柱卡滞。
故障原因1：油箱盖控制电机故障。
维修技师需拆开后备厢内衬板，拆下油箱盖控制电机，用万用表量取电机的电阻值。如果电阻值不在正常范围，可确认油箱盖控制电机故障；油箱盖控制电机出现故障，不能给油箱盖锁机构发出指令，进而造成油箱盖打不开的情况。
解决方案1：更换油箱盖控制电机，质保期内4S店免费更换。如果脱保，4S店的更换费用在500-800元左右，维修店的费用在300-500元左右。
故障原因2：油箱盖拉线故障。
维修技师可拆开后备厢内衬板，观察油箱盖拉线是否有松动以及拉线是否有脱落现象，即可确认故障。如果油箱盖拉线出现上述故障，车主在打开油箱盖开关时它就不能控制锁机构，进而会导致油箱盖打不开的现象。
解决方案2：更换油箱盖拉线，质保期内，非人为原因所致可以去4S店免费更换。如果脱保，4S店的更换费用在300-500元左右，维修店的更换费用在200-300元左右。
故障原因3：油箱盖锁柱卡滞。
维修技师打开后备厢，拆下内衬板，查看油箱盖锁柱是否有弯曲、变形的情况，即可确认故障。如果油箱盖锁柱卡滞，就会直接造成油箱盖打不开。
解决方案3：更换油箱盖锁机构，质保期内4S店免费更换。如果脱保，4S店的更换费用在300-500元左右，维修店的更换费用在200-300元左右。
总结：经检测，案例中的车子是由于油箱盖锁柱卡滞造成的故障，可参考解决方案3。对此，我们建议车主定期检查保养车子，及时清理油箱盖周围杂物。
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