善意的话语简单易说，但其回响却永不停歇。 ——特蕾莎修女
很多时候，我们会对一些行为问题采用零容忍管教，而不愿意用共情来进行人际交流。但事实证明，共情可以加强与他人的联系，有助于与他人建立有意义的关系。
共情，就是理解和认同他人感受和情感的能力。
共情，意味着与他人建立联系，感受他们所感受的，不要作评价。把自己放在他人的位置上，试着从他人的角度来看问题。
有时候我们会将共情与同情混为一谈。明明想共情他人，最后却变成了同情。
替别人去感受是同情，与对方一起感受才是共情。
共情让自己深陷其中，与当事人一同感受，不做出评判。同情是盯着深陷泥泞的人，未经允许，主动提出建议，而不是爱和支持。
比如，一个学生在一次很努力准备的考试中没有及格。
同情反应是：“还好不是期末考试。努力点，下次你会考的更好的。”
共情反应是：“已经这么努力了还没有及格，感觉一定糟糕透了。可以聊聊下次这样的考试，我们该如何准备呢？”
一个学生在课间被另一个学生取笑，然后就这个事情告状。
同情反应是：“很遗憾你受伤了，找个别的地方，不要跟他玩。”
共情反应是：“被别人取笑真让人伤心。如果你准备好了，何不做个计划，以免类似事情再次发生呢？”
凯文的祖母去世了，
同情是这样的：“知道吗？你祖母是个战士，她与癌症作了一年的斗争。我很遗憾，但至少现在她不需要痛苦地活着了。你将拥有许多美好的回忆。”
共情是这样的：“失去一个我们爱的人是件艰难又悲伤的事情，我知道你现在心里很痛，如果你想找个人说说话，我在这儿等着，随叫随到。”
你get到了吗？
如果我们习惯了评判，习惯了代入自己的感受去看待他人，那么让我们共情会觉得很难。但如果我们每天都努力改变自己的语言，在细微之处练习共情，那么，这种行为会随着时间的推移而变成习惯，我们会从“表演“共情变成发自内心表示共情。
与成长型思维一样，在这个过程中，我们都是学习者。有意识的努力会将共情行为变成一种理所应当，一个你看世界的全新视角。
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